杭州招聘

职位描述：
主要工作职责：
1、 负责本公司生产的柜面自助化产品在客户网点的安装与开通工作
2、 负责客户使用中的公司产品巡检、保养、维护、维修等工作，确保设备正常运行
3、 负责现场疑难故障诊断和排查确认，提供设备运行日志协助公司技术专家解决故障
4、 负责公司产品功能介绍、使用技巧培训、提供技术咨询，维系客户关系，确保客户满意度
5、 负责收集并反馈客户对公司产品在使用过程中提出的建议与意见

技能要求
1、 拥有较丰富的计算机、电子产品理论知识及维修经验
2、 拥有较强的逻辑思维能力和应变能力，能够独立分析并解决服务现场出现的各类问题
3、 具有较强的服务意识和沟通能力，能够维系良好的客户关系，确保客户满意度
4、 具有较强的抗压能力，吃苦耐劳、积极上进，能够适应经常出差
5、 拥有ATM行业运维工作经验者优先 举报 分享

    浙江银信博荣电子科技股份有限公司成立于2014年3月14日，注册资金5500万元，总部位于杭州未来科技城海创园，并在西安设有软件研发基地。公司已建立了完整的研发，工艺，生产，临床验证体系，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的新型高科技企业。现有员工90余人，研发人员占比41.25%，研发能力较强。成立以来先后获得了科技型中小企业、高新技术企业、区级研发中心等多项资质。公司荣获国家高新技术企业等多项荣誉，拥有近百余项专利及计算机软件著作权。公司秉承“普惠金融，便民医疗，亲民服务”的发展理念，致力于成为国内一流的医疗、金融及安全支付领域自动化整体解决方案提供商。
       公司一类产品：公司在全自动中药配方颗粒调剂系统，智慧疫苗馆，自动化西药房，安全支付和刷脸POS等领域拥有丰富的产品研发经验和技术实力，推出了一系列高新技术产品和服务。中医药行业智能化决方案。

       公司二类产品：银行金融自助解决方案。帮助银行实现开放式金融服务和营销的业务场景。以“开放式金融服务平台”为核心理念，实现银行业务交叉，改善客户服务体验，扩展柜面业务能力，提高网点营销能力，降低网点综合成本，为进一步构建智慧网点、社区银行、小微支行、VIP银行等新型银行网点提供了坚实的基础。