杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户来电接听，受理客户对公司、产品知识的咨询、解答、及投诉处理，并及时总结反馈给相关部门；
2、负责微信等媒体及公司管理系统的维护，经客户资料进行统计记录，及时录入系统，确保数据准确，定期进行客服信息的统计、分
       析，并提出建设性建议；
3、协助公司完成公司内训及产品售前、售中、售后服务工作；
4、服务代理商，负责公司各个群内信息及网络上与公司品牌相关的信息的收集及反馈，不断推动公司各方面的完善及优化，以适应发
      展。

任职要求：
1、形象气质佳，心态好，善于总结及发现问题；
2、沟通能力强，反应敏捷，有客服工作经验者优先考虑。 举报 分享

杭州古枝健康管理有限公司诚聘