杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
2、受理线上、线下咨询，对客户反馈问题及时跟进处理；
2、负责意向客户沟通，准确判断是否建立合作；
3、负责家装、工装施工派单；
5、负责工程人员施工辅料准备，工具发放，车辆安排；
6、汇总每月客诉处理、订单接洽等各类情况并制成报表；
7、负责每月工程人员施工数据统计并制成工程量报表；
8、完成领导交办的其它工作。
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，有呼叫中心客服经验；
2、熟练使用OFFICE软件，数据报表处理快速，逻辑清晰。
2、普通话流利，较强的沟通能力，口齿清楚无口音，有亲和力；
3、工作态度认真细致并有耐心，有良好的服务意识。 举报 分享

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作为国内互联网+装修施工服务公司，杭州澳珀以“标准、极致、服务”的理念，通过整合建筑装饰公司、建材类电子商务公司、建材销售终端，致力于将传统家装施工服务不标准、不规范、不完善的现状，通过互联网化的管理平台与机制，彻底解决装修施工服务断链问题，建立家居建材产品安装服务标准体系。
家装施工断链是指家居建材类产品销售和施工分离，售后由销售承担的现象，改变成为建立家装+施工服务平台，打造装修界的产业工人，用统一化的管理、标准化的流程、极致化的服务提供家装施工一站式服务！

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