金融客服
上海聚强股权投资基金管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-15
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过在线咨询软件,回答客户的咨询问题;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时展开工作;
5、工作严谨,计划性强,有责任心,勤奋踏实。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力,具备高度服务意识;
2、有责任心,亲和力强,语音甜美,具有最基本的待客礼仪;
3、具备良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
4、以团队利益为导向,认可并尊重团队协作对于工作的巨大价值,具备良好的团队沟通配合习惯。
联系人:王小姐
联系方式:18755195521
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岗位职责:
1、通过在线咨询软件,回答客户的咨询问题;
2、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时展开工作;
5、工作严谨,计划性强,有责任心,勤奋踏实。
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力,具备高度服务意识;
2、有责任心,亲和力强,语音甜美,具有最基本的待客礼仪;
3、具备良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
4、以团队利益为导向,认可并尊重团队协作对于工作的巨大价值,具备良好的团队沟通配合习惯。
联系人:王小姐
联系方式:18755195521
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海聚强股权投资基金管理有限公司,2015年04月24日成立,经营范围包括股权投资管理,股权投资,投资管理,投资咨询,实业投资,资产管理,商务咨询,会务服务,财务咨询等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南四环西路186号汉威国际广场四区11号楼7M室