杭州 [切换城市] 杭州招聘

售后前台主管/经理-上海大众

浙江中轿实业有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-10
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、 制定并实现维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标;
2、 监督、指导与考核服务顾问、索赔员的具体工作;
3、 保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作;
4、 负责处理重大客户投诉;
5、 定期开展业务技能、礼仪、流程的培训;
6、 负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训计划和激励措施;
7、 进行每天的早会,周会及月会总结;
8、 辅助售后经理开展(宣传策划、市场调研、分析)相关工作;
9、 做好前台、车间、仓库、财务等部门间的协调工作;
10、做好业务统计分析工作(产值、台次、用品等),定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表。
岗位要求:
1、 有二年以上汽车行业或前台接车工作经验,且有驾照者优先;
2、 熟练掌握汽车专业知识,具备维修业务接待能力;
3、 有很强的学习能力、沟通能力和协调能力,能独立处理各种突发事件的能力。


本岗位工作地点:余杭乔司地铁口附近

公司介绍

浙江中轿实业有限公司位于余杭区乔司镇,计划引进现代、奔驰、大众等8家中高端4S店。4S店包含了汽车销售、汽车维修、配件供应、信息反馈等四位一体服务及汽车按揭、汽车保险、品牌二手车交易、汽车保险业务等,将形成一个组团式的一站式服务。总用地面积为45035平方米,总建筑面积为84126平方米。公司将结合乔司镇周边地理位置,充分利用空间布局、绿化景观、交通流线等要素,打造全新理念的八家店一体的汽车销售服务广场。

我们是一支朝气蓬勃、专业服务的企业团队,公司将秉承学习成就能力,能力成就未来的成长理念和德才兼备,赛马不相马的用人理念,拥有内部职业晋升通道和专业技能培训的通道,为所有有志于汽车销售服务职业的人才或汽车爱好者提供展示自我、实现自我的舞台。

目前筹建子公司:
1、浙江中轿禾现汽车有限公司(北京现代)
2、浙江众美汽车有限公司(上海大众)
   
筹建及工作地点:杭州市余杭区乔司医院对面汽车城工地(跨航海路)。交通路线:乘坐339路、509路到乔司站。

联系方式

  • 公司地址:浙江杭州余杭区乔司医院对面(航海路边)
  • 邮政编码:311100
  • 联系人:行政人事部
  • 电话:(0571)89362685