杭州招聘

岗位描述;
1、接听所有客人打进来的电话，解答客人的相关咨询及疑问，协调各部门的相关工作，及时传递信息
2、主动打电话给客户，做好电话记录，并且妥善存档，维护好老客户，挖掘新的客户
3、协助进行旅游机票的跟踪服务

岗位要求：
1、大专以上学历，普通话标准，有相关客服工作优先
2、具有良好的沟通能力和表达能力，耐心，有亲和力
3、热情、开朗、头脑灵活

杭州龙行天下旅行社有限公司于2002年正式通过杭州市旅委许可和工商注册成立，是一家以经营票务、华东旅游地接为主，同时经营组团、会务等业务的国内旅行社。公司总部位于杭州市区，同时在广州、泉州、厦门、福州等地设有驻外办事处。公司自成立以来，本着以人为本的经营管理理念，坚持业务稳健、创新经营的发展方针,专业化、规模化的发展思路,网络化、本地化的服务模式，为客户提供更优质、更便捷、更亲切的服务产品。经过多年的发展，公司已在激烈的旅游及机票市场竞争中创立了具有良好信誉的”龙行天下”品牌，在杭州市的旅游市场中拥有了一席之地。