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客服专员/助理(非技术)

浙江宏兴食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-01-17
  • 工作地点:杭州-江干区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、接听客户来电,接受在线咨询,做好售前、售中、售后服务,支持和维系客户关系;
2、负责客户问题的收集、分析、反馈、解决;
3、及时反馈市场和客户信息,配合技术部门做好相关工作。

职位要求:
1、大专及大专以上学历,一年以上工作经验,女性优先;
2、普通话标准,声音甜美,思维敏捷,具有较强的沟通表达能力;
3、工作认真,能吃苦耐劳,有客服、话务员、互联网从业经验者优先;
4、有责任心,做事踏实,团队意识强,有良好的客户服务意识。

公司介绍

本公司是世界500强企业——中粮集团在杭州的长期合作伙伴单位,主营“中粮”旗下的“福临门”、“五湖”、“四海”、“香雪”等品牌的小包装油、米、面、调味品等系列厨房食品,是“中粮”实现“从田间到餐桌,全产业链、全服务链”双链战略中的重要一环。
公司一向主张员工是公司的宝贵财富,员工的成长和公司的成长互相促进,互动共赢。在这里,你可以不断拓展潜能、挑战自我,实现更高的自我价值。
欢迎加入宏兴大家庭!

请符合条件并有意者,将个人简历发往应聘邮箱。 公交路线:
庆春广场东:K186、K525、K401、156/K156、45/K45、K323、K100(区间)、K100、K210(夜间线)、 K212(夜间线)
庆春东路:K186、848、K304、 K202(夜间线)
庆春广场:B6、864
景御路:834、K862、84
景御路口:848、864

标志性建筑:
庆春乐购、庆春银泰、庆春广场、西子联合大厦、江干区政府等
联系电话:86988500

联系方式

  • Email:hxhr010@163.com
  • 公司地址:上班地址:江干区新塘路19号采荷嘉业大厦5幢1416室