杭州招聘

淘宝订单审核专员/淘宝审单员/淘宝客审/订单处理专员
岗位职责
1、通过ERP，正确完成每天订单的审核工作！
2、和快递公司保持良好的沟通，确保所有的件都能按时达到顾客手中，每天做好疑难件的跟进解决处理；
3、针对异常当天不能发出的订单和买家进行沟通，确保顾客的良好购物体验和感受；
4、异常订单信息备注，做好跟仓库沟通工作，配合仓储人员对商品进入库管理，盘点。；
5、服从主管安排的其他相关工作；


职位要求：
1、20～30周岁，熟悉淘宝网销售操作流程 大专上学历优先；
2、使用ERP系统完成当天所有订单的处理；
3、具有良好的沟通能力及客户服务技巧；
4、了解网上购物，有一定的网络营销知识；
5、能承受工作压力，吃苦耐劳，有强烈的团队合作意识；
6、有客服经验，使用E店宝经历或有审单经验的优先录用；
发展方向：仓库主管

杭州爱娃服饰有限公司成立于2012年，目前经营一家淘宝女装金冠店。