杭州招聘

岗位职责：
1.负责淘宝聚划算上线以后，买家咨询的的回答和服务；
2.负责解决团购以后客户售后问题的解决和处理；
3、根据每个顾客的需求，提出合理的建议，引导客户下帮助客户实现购买及支付全过程；
4、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等。
任职要求：
1.大专以上学历，有良好计算机操作水平，熟练运用OFFICE办公软件；（有淘宝客服经验者优先考虑）
2.普通话标准、口齿清晰，具有良好口语表达能力和沟通技巧
3、必须要具备良好的客户服务的意识，工作要耐心和细心；
4、熟练使用淘宝旺旺等聊天工具；
5、有一定的淘宝客服的经验；
6、熟用基本的办公软件。打字速度每分钟不低于60字；
工资待遇：底薪+提成

◆边写边看是中国领先的电子商务整合服务商(http://szbxbk.com/)。是亚洲最大的购物平台淘宝网的战略合作伙伴，成功运营有《淘宝深圳》、《淘宝广州》杂志，淘宝天下（http://city.tbtianxia.com）深圳、广州城市频道，淘宝聚划算（http://bxbkshfw.tmall.com/ ），运作深圳、广州、沈阳、济南、重庆等17个平台城市聚划算服务体系。拥有淘宝深圳、广州生活服务商城旗舰店，周期性的组织有淘友会、淘商盟等活动。

◆边写边看为广大企业进行淘宝网系列的电子商务战略规划，淘宝网全网营销、网店建设、装修、托管，咨询及培训等业务，用丰富的资源优势与专业团队助力广大企业赢在淘宝。

◆边写边看创建了新型网络平台每天惠（www.meitianhui.com），定位为中国首家城市化购物交友娱乐社区，通过淘兑换的形式，将合作运营商，生产厂家产品资源，商家（吃喝玩乐住游购）与消费者通过积分兑换的形式形成良性互动，形成多赢。

◆边写边看现有深圳、广州两家分公司布局华南市场，佛山、杭州等地已建有办事处，计划在两年内覆盖全国市场，规划五年内与各合作伙伴紧密联系整体上市。

◆企业文化
愿 景： 让大家更好地生活
使 命： 打造电商新成功
价 值 观： 感恩 正直 诚信 包容
企业精神： 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
胸 怀： 看天下 写人生
口 号： 在路上再出发！
发展目标： 中国领先的电子商务整合服务商
在这里，不怕你学不到东西，就怕你不肯学；在这里，不怕你拿不到奖金，就怕你不肯努力；在这里，不怕你得不到快乐，就怕你不身临其中；我们都要好好学习，天天向上！

◆联系我们

◆杭州分公司
杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼（滨文路江晖路交叉口）
电话号码：0571-88975132 马天行 虬髯客
传真：0571-88975132
邮编：310000
邮箱：matianxing@szbxbk.com qiuranke@szbxbk.com

◆深圳公司
深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24F
◆广州公司
广州市海珠区艺苑路11号202室
◆苏州公司
苏州市虎丘区塔园路格林花园10幢101
◆新疆分公司
新疆乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
◆佛山分公司
佛山市禅城区通济街2号荟景园9座703室
◆东莞分公司
东莞市南城新中心区稻花村小区3栋706室