淘宝客服
杭州蕴藉贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
各项福利:
公司提供住宿;有工作餐;工作满一年以上销售相应的年休假;
晋升空间:淘宝客服→客服主管→经理
工作职责:
1、学习掌握相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则;
2、解答和受理客户咨询与投诉;
3、协助跟踪配送信息,帮助买家联系快递公司进行查件与催件;
4、准确发现买家需求,做主动营销;
5、为买家提供良好的购物氛围,提高咨询转化率。
任职要求:
1、应届亦可,年龄在20-35岁之间;
1、性格开朗乐观,积极向上,具有团队合作精神;
2、工作态度积极认真,思维敏捷,客户服务意识强;
3、工作耐心细致,较好的沟通表达能力;
4、热爱电子商务行业,有相关销售经验者优先考虑。
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各项福利:
公司提供住宿;有工作餐;工作满一年以上销售相应的年休假;
晋升空间:淘宝客服→客服主管→经理
工作职责:
1、学习掌握相关店铺的商品知识、规格参数以及店铺信息、交易规则;
2、解答和受理客户咨询与投诉;
3、协助跟踪配送信息,帮助买家联系快递公司进行查件与催件;
4、准确发现买家需求,做主动营销;
5、为买家提供良好的购物氛围,提高咨询转化率。
任职要求:
1、应届亦可,年龄在20-35岁之间;
1、性格开朗乐观,积极向上,具有团队合作精神;
2、工作态度积极认真,思维敏捷,客户服务意识强;
3、工作耐心细致,较好的沟通表达能力;
4、热爱电子商务行业,有相关销售经验者优先考虑。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 客服 助理
公司介绍
原创女装设计品牌半圆,专注色彩极简棉麻制衣,我们有良好的发展前景和友爱的团队,期待你的加入
联系方式
- 公司地址:地址:span南苑街道余杭商会大厦B座16楼