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杭州尚本堂贸易有限公司成立于2008年，主营一线名牌化妆品（彩妆、香氛、护肤、美妆工具），同时开展传统批发、实体零售、线上零售三大项业务。

尚本堂大事纪：
2008年，“盛世美妆”淘宝集市店开业，2011年达到双皇冠级别，好评率长期保持99.5%以上；
2011年，旗下两大实体连锁店“糖果美妆”开业，其中位于下沙福雷德广场的“糖果美妆”，营业面积100平方，开业半年后即成为当地知名度最高销量最好的化妆品店，领先于周边的20多家化妆品店，营业额仅次于屈臣氏；
2012年8月，迁至下沙电子商务园区3幢3楼，全新启航中。。。。。。

我们的三年计划
三年内将“盛世美妆”打造成为金冠店，并再开设一家商城店，一家集市店，进行分品牌分品类经营；
三年内在杭州市内“糖果美妆”实体店达到五家，营业额超千万，并且运行连锁加盟模式；

我们是一家兼具稳健与激情的公司。
我们的明星产品babyface面膜全淘宝销量最好，美誉度最高。
我们很自信的说实体店里我们网销做得不错，网店里我们实体很强大。
我们体积上暂时还只是一个中型卖家，但是公司方向和操作能力上绝对是大卖家的级别。
此外，我们还有来自一线品牌厂家的支持，不久的将来我们会注册自己品牌的网上商城。

如果你是一个有能力，有恒心的有志青年，不要犹豫，加入我们吧，薪水只是现有能力的价格体现，年轻的我们未来应该更具价值，让我们一起打造更为广阔的无限空间！！！

【尚本堂将为您提供】
1. 稳健的发展平台： 团队及销售业绩连续3年保持高速增长。
2. 有竞争力的收入：无责任高底薪+各项补贴+业绩奖金+年终奖励。
3. 广阔的发展空间：多渠道发展，优秀人才可实现零成本职业转换。
4. 完善的培训体系：多层次、针对性培训，促进员工全方位发展。
5. 通畅的晋升通道：结果导向型的职级晋升模式，评定公开、透明。

职位职能: 网店客服
职位描述:
任职资格：
（1）熟练操作计算机，阿里旺旺及各类聊天工具，打字速度60字/分钟以上；
（2）具备良好的倾听、理解、表达能力；做事细致耐心；
（3）有较强的应变能力，协调能力，有耐心。能较快的适应工作环境；
（4）超强的服务意识，优良的沟通素养，较强的团队合作精神。
（5）心理承受能力强、有责任心，可在较大的工作、学习压力下高质量地完成工作任务。
（6）能适应倒班制，服从工作调度安排，可以接受值晚班。
（7）有大型公司客服工作经验、有淘宝网店销售/管理工作经验者优先考虑。
岗位职责：
（1）针对公司产品提供网络在线咨询服务工作，受理客户咨询、投诉等服务项目，促使客户订单达成；
（2）运用个人服务技巧、服务意识提升客户满意度，维护客户关系，提升公司品牌与企业形象；
（3）跟进已达成订单，并进行售后维护，及时处理客户的反馈与投诉。

本公司主要代理及经营进口化妆品，销售区域覆盖整个浙江市场。
致力于通过传统渠道与互联网销售相结合为顾客提供方便快捷的购物方式和世界级优秀品牌彩妆，护肤品，香水。
公司成立3年多以来发展迅速，现已整合包括ANNA SUI/安娜苏、Bvlgari/宝嘉莉、Davidoff/大卫杜夫、
Chanel/香奈儿，CD/迪奥、Elizabeth Arden/雅顿、EsteeLauder/雅诗兰黛、HR/赫莲娜、Gucci/古琦、Guerlain/娇兰、Lancome/兰蔻100多个国际优秀品牌1500多款优质化妆品/香水的现货供应体系。
实体公司与网络销售相结合。
实体公司：杭州尚本堂贸易有限公司 地址：杭州市下沙电子商业园（6号大街和19号大街交叉口）
化妆品在线销售平台：盛世美妆http://hzssmz .taobao.com/
公司宗旨：踏实进取 以更丰富的产品满足更多客户的需要，尽一切可能为客户提供最优质的服务，让客户感到贴心和温暖。
企业目标：
成为国内最优秀的化粧品在线零售商