杭州招聘

职位描述
1、通过在线聊天工具（旺旺）、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售订单；
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销售的任务。
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

任职要求

1.熟悉淘宝网购物流程，熟悉淘宝规则，熟练操作各种办公软件,打字速度60字/分以上;
2.工作认真、负责，做事有耐心，有责任心，能够耐心解答售前和售后客户提出的各种问题;有团队合作精神;
3. 学习力强，能够快速进入工作状态;
4. 懂得消费者心理,语言表达清晰易懂,善于沟通,学习能力强,能为顾客热情推荐和解答;
5. 有内衣客服经验、网店客服工作经验者优先

      杭州玛旁雍措电子商务有限公司成立于2011年3月，是一家以销售服装、日用百货为主的电子商务公司，在淘宝商城经营品牌店铺，其中荻荻旗舰店是杭州玛旁雍措电子商务有限公司在淘宝商城经营的品牌直销店铺。另杭州练日贸易有限公司、杭州目後佐道电子商务有限公司都为同一公司，公司以“目後佐道”为经营理念，目後：出自“公羊传，僖公五年”的“前目後凡”，意为首先享加吸收，归纳然后演绎、传播、发扬光大。佐道：出自“道德经”的“以道佐人，以道佐道”。意旨：以自身的不断努力与奋斗，结合精通的行业专长，辅佐公司品牌步入正轨，逐步强大并最终将公司与品牌文化发扬光大。
公司以人性为文化核心，以人为本。
我们始终坚信：公司社会价值创造力受公司成员的心灵支配，而心灵支配则是一种思想意识，是公司价值创造力的源泉。
我们始终坚持：赋予公司成员无限的“快乐、尊重、远大的目标”！
所以，我们“目後佐道”人，始终追求并坚持“本奋斗、吸收、传承、发扬光大”，始终拥有“快乐、尊重、远大的目标”!
我们热忱欢迎您的加入，期待您与公司一同成长，创造目後佐道与您共同的辉煌。
淘宝旗舰店网址：http://didi.tmall.com/ 淘宝集市店：http://didi66.taobao.com/