杭州招聘

岗位描述：
1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉产品，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
4、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身
处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
5、完成公司销售业绩；
6、完成上级分配的其他工作。

任职资格：
1、学历不限，专业不限，工作经验不限。
2、有网店客服工作经验者优先
3、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在60字/分以上；
4、性格开朗，具有一定的亲和力，工作耐心细致，思维活跃，领悟力强；
5、能够承受一定程度的压力，自我调节能力强；
6、应届毕业生，但一定要热爱销售行业，对工作有热情。
7、熟练掌握Office系列办公软件，普通话标准流利。

高薪资+高福利+高提成，出色的转岗学习机会和晋升机会！

    TOUCH（踏趣）由上海最具影响力的品牌管理机构、浙江著名互联网企业以及浙江最大的家用电器制造企业三方联合投资组建。
    3wtouch（思睿·探索）致力服务于一线电商品牌全程运营管理, 互联网时代品牌4A公司，用心于电商策略/品牌互动/营销策划，是最早一批传统行业电商化的开垦者和践行者，中国电商品牌化运营服务的倔强者者。
    未来的十年，一定是传统企业O2O转型升级的十年，也是中国电商品牌化的关键十年，更是互联网巅覆任何传统行业的十年。单向的价值观向多元化价值体系的互联网时代给了企业和每个人全新的机遇，很多传统的大型企业在互联网面前瞬间变成了学生，却给了很多中小企业巨大的市场空间。
    受世界经济的影响，外贸企业这几年暗潮涌动，开始内贸与电商的跨界转型；淘宝的也开始由原来粗暴的卖货开始向淘宝后十年的电商品牌化升级，尤其是在传统大品牌如潮水般涌向电商，给原来的淘品牌带来前所未有的市场压力,随着多元化价值观90后主宰主流社会，品牌细分化一定是趋势，人们可以轻易买到自己喜欢的品牌，从我要买大牌到我喜欢的就是大牌，而互联网正迎合这个趋势并有效解决这一需求，而我们就是解决这个问题的支点。
    对于互联网，我们每个人都是落伍者，专业从来不是我们的代言，我们只是偏执钻研。
    3wtouch是品牌电商的圈子，着力打造100家电商领导品牌。由前阿里系B2B2C行业金牌操盘手与各电商界的鬼才组成的梦之队，拥有10年电商运营、11年品牌策划、13年销售策划、9年的体验设计实战经验，以独有的BBCS电商模式，热衷于电商品牌化的全程运营管理。
    3wtouch潜心为企业量身订制电商品牌策略，通过全程电商孵化服务并与企业共同电商执行，同时引入成熟的英国品牌管理理念,借助新媒体新技术，整合借鉴各大电商领导品牌的成熟经验与资源，携手企业传统电商化、电商品牌化、品牌聚焦化、渠道多元化，营销无线化的O2O交互服务转型升级，帮助有前瞻性的企业触及更多可能，并最终把电子商务还给企业本身。
    我们团队早已完熟，现在，我们已做足准备，600平米滨江最高办公中心（钱江一号创意中心46楼），全新打造另一个强大阵容团队以服务于移动电商的需要。
    这里没有上帝，没有老板，只有团队
    我们无条件的向90后投降，这本来就是90后的时代
    我们青春洋溢, 我们狂傲不羁, 我们又脚踏实地
    我们钻研电商，忠于创意，更擅长内容创造。
    比传统更懂互动，比互动熟知传统，比用户更了解产品，比客户更理解商品
    我们有10年经验，但我们从不依赖经验
    像上帝般颠覆想像的思考,又像仆人般钻研精耕细作
    上千次的否定，只为一次肯定
    直到我们触及每个想法，帮助有前瞻性的企业触及更多可能！
    客户的满意从来不是我们的目标,
    我们要做的是
    用灵魂创作出一个个惊赞赢得客户的尖叫
    这就是我们的印记
    思睿探索3wtouch.com
    我们喜欢玩着把工作干了
    我们不大
    但千万别小看了我们