杭州招聘

职责：
1、在线沟通实现销售并建立销售订单；
2、定期进行客户回访，维护客户关系并收集客户信息计划客户服务计划；
3、发货情况的查询及追踪；
4、售后问题的接入及处理；
5、产品录入上传及商品维护；
6、收集市场信息、总结各种问题并提出合理建议。

要求：
1、熟悉互联网及各类聊天工具，具备较好计算机知识基础，打字速度60字/分以上；
2、普通话标准，网络沟通能力强，具有亲和力；
3、学习能力强，有责任心，能自我激励，并能在有压力的工作环境下工作；
4、能适应早晚班（8：30-17：30；16：00-24：00）
5、有1年以上淘宝店、商城售前或售后服务工作经验者优先考虑。

电子商务行业，B2C网站，团购网站，淘宝商城，我们是一个创新型的团队，是典型的电子商务公司，将是快速成长的互联网公司。