杭州招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责众包在线客服管理
2、制定众包在线客服的质量管理机制和流程
3、负责众包在线客服日常质量管理监控、问题分析
4、负责众包在线客服人员质量提升、业务优改
任职要求：
1、不限专业，全日制本科及以上
2、有客服运营或众包运营经验的优先
3、互联网行业、众包运营有兴趣
4、主动学习，有较强的主动性和自学能力 举报 分享

阿里巴巴文化娱乐集团于2016年10月31日正式筹建。其前身为阿里巴巴集团于2016年6月15日宣布成立的阿里巴巴集团大文化娱乐板块。阿里巴巴文化娱乐集团的董事长兼CEO由阿里巴巴集团合伙人俞永福出任。作为阿里巴巴集团“快乐+健康”战略中“快乐”产业的载体，阿里巴巴文化娱乐集团承担着阿里巴巴集团在未来十年乃至更久时间内的重要战略落地的使命，亦是阿里巴巴集团继电子商务、金融、智能物流和云计算业务之后的最新产业履带。阿里巴巴文化娱乐集团旗下的业务线包括大优酷、大UC、大土豆以及阿里影业、阿里音乐、阿里体育、阿里文学、阿里游戏和大麦网，立志于打造文化娱乐产业的新基础设施。