淘宝天猫售后客服
杭州西网信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-05
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的政策解答;
2、客服主管交待的其他事项。
任职资格:
1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。
2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。
3、汉字打字速度不低于50字/分。
4、熟悉淘宝购物流程。
公司会提供专业的客服培训,快速帮助你成为一个专业的淘宝客服。
薪资待遇:
1、底薪+提成+奖金+五险+单休;
2、社会保险:为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育险;
3、有薪假期:法定节假日、带薪年假,婚假、产假、有薪病假等特殊假期 ;
4、员工奖励:半年度、年度评比,给予通报表彰与现金奖励;
5、上下班时间:
8:30-17:30(公司上班)
6、工作地点:杭州西湖区三墩西湖科技园西园一路浙大网新A座7楼;
7:、联系电话:0571-28051033;
欢迎有志之士加入移动互联网这个前景的朝阳行业!
工作地址
杭州市西湖区三墩镇西园一路18号浙大网新A座7楼
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岗位职责:
1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的政策解答;
2、客服主管交待的其他事项。
任职资格:
1、热爱淘宝客服工作,服务意识好,能吃苦耐劳。
2、性格温和,有良好的语言表达,文字沟通能力及领悟能力,工作认真细致。
3、汉字打字速度不低于50字/分。
4、熟悉淘宝购物流程。
公司会提供专业的客服培训,快速帮助你成为一个专业的淘宝客服。
薪资待遇:
1、底薪+提成+奖金+五险+单休;
2、社会保险:为员工提供养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育险;
3、有薪假期:法定节假日、带薪年假,婚假、产假、有薪病假等特殊假期 ;
4、员工奖励:半年度、年度评比,给予通报表彰与现金奖励;
5、上下班时间:
8:30-17:30(公司上班)
6、工作地点:杭州西湖区三墩西湖科技园西园一路浙大网新A座7楼;
7:、联系电话:0571-28051033;
欢迎有志之士加入移动互联网这个前景的朝阳行业!
工作地址
杭州市西湖区三墩镇西园一路18号浙大网新A座7楼
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
杭州西网信息科技有限公司(以下简称西网)成立于2014年,现拥有120余名员工、多个职能部门,是集品牌传播、网络营销策划、设计实施、互动媒体、网络推广营销为一体,全面服务于品牌与企业的360度整合营销策划专家。
西网专注于企业、行业品牌与IT运营相结合的整体战略服务,竭力为客户提供具备真正价值的“品牌互动营销体系”,为客户提供一站式的电子商务解决方案,满足客户的个性化需求,帮助企业实现低投入、高效率、精准化的电子商务价值。
自成立以来,西网秉承“分享客户价值成长的利益共同体”的核心理念,遵行“客户至上、团队合作、创新精神”的原则,积极打造一支“专注、激情、诚信”的工作团队,建立了“价值力、行销力、精信力”的三度核心竞争优势,致力于为客户电子商务应用及品牌互动营销提供强有力的保障。
西网以突出的业绩和良好的客户口碑赢得了企业的信赖和好评,在为客户取得一个又一个成功的同时,西网已跃升为浙江本土最具实战力、最具信赖度的电子商务营销公司之一。
西网专注于企业、行业品牌与IT运营相结合的整体战略服务,竭力为客户提供具备真正价值的“品牌互动营销体系”,为客户提供一站式的电子商务解决方案,满足客户的个性化需求,帮助企业实现低投入、高效率、精准化的电子商务价值。
自成立以来,西网秉承“分享客户价值成长的利益共同体”的核心理念,遵行“客户至上、团队合作、创新精神”的原则,积极打造一支“专注、激情、诚信”的工作团队,建立了“价值力、行销力、精信力”的三度核心竞争优势,致力于为客户电子商务应用及品牌互动营销提供强有力的保障。
西网以突出的业绩和良好的客户口碑赢得了企业的信赖和好评,在为客户取得一个又一个成功的同时,西网已跃升为浙江本土最具实战力、最具信赖度的电子商务营销公司之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span紫荆花北路188号宝港生活广场1号楼11楼