杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责服务团队日常运营与现场管理。
2、梳理业务流程规范、制定和完善客户服务标准与KPI指标，管理并激励下属员工的工作绩效，协调工作，建立有效的团队协作机制；
3、负责监控日常业务运营数据并对项目进行运营分析；
4、负责配合仓储、运营、配送团队日常工作的开展。
6、完成上级领导交办的各项临时性或其它工作。


岗位要求：
1、大专及以上学历，有3年以上，5人以上客户服务团队管理经验。
2、具有优秀的适应、应变以及问题解决能力。
4、具有良好的协调沟通能力。
5、有高度的责任心，以结果为导向，有良好的服务意识、保密意识以及团队合作精神。
6、有优秀的学习能力和运营数据分析能力，办公软件使用熟练。 举报 分享

一、公司基本情况
江苏华商城市配送网络股份有限公司是无锡市政府引进的具有先进物流经营理念、掌握现代物流技术的市重点物流企业，是无锡市***的立体式仓储物流同城配送中心。公司坐落于无锡市光电新材料科技园（原金山北工业园），总投资6500万元，占地规模25亩，建筑面积16739平方，仓储面积10000多平方，可以容纳10000多个托盘位。目前公司拥有各类车辆80多辆，配送范围覆盖无锡区域内的上万家大小终端超市。公司于2016年成功挂牌新三板。
二、公司的经营理念
反应快速化、功能集成化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化
三、公司战略合作伙伴
蒙牛、加多宝、中粮、鲁花、怡宝水等
四、公司发展愿景
***的快消品采购商、***的同城配送领导者、***的家联万店连锁机构