杭州招聘

职位描述：
上海灰企鹅邮轮票务代理有限公司，成立于2012年，是目前国内领先的邮轮销售代理公司。

       邮轮旅游是公认的朝阳产业，自2008年国际邮轮公司正式进驻中国后，至2016年，邮轮的市场销售量已经扩张了60倍，17年预计市场总量将继续保持130%以上的增长。本公司拥有先进的数据平台和网络系统，与世界知名邮轮公司及国内主要包船商均有合作！

        公司自12年成立，市场份额不断扩大，16年营收过2亿，员工收入连续四年增长幅度超过30%，16年公司全员平均年薪为12万。因规模扩大，现杭州运营中心招募客服专员（运营），市场采购若干名。我们将为您提供一个充满机会的平台，极具竞争力的薪资福利，长期的职业规划，以及丰富多彩的国外航程旅行体验，期待您的加入！

        公司杭州运营中心地址：杭州市中河中路281号金峰大厦602 603 605 606 607室（中河中路，庆春路交界口，公交“联桥”站。市中心交通便利）

公司客户服务专员（运营）：（客服部门年薪6万起）
职位描述：
该职位在国外被称之为“邮轮专家”，是一个长期可持续发展的职业。
负责旅行社市场用户拓展与培训。
负责名下所辖客户的服务，包括咨询及订单跟进。
负责名下客户的日常沟通，分析客户需求，提升客户盈利能力。
负责客户日常运营，帮助客户完成邮轮航线预订，购买。
善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，提升客户满意度。

岗位要求：
1、有良好的电话沟通技巧。
2，性格开朗，乐观向上，勤奋努力，具有良好学习能力，并具备良好地团作合作精神；
3、具备良好服务意识, 思路清晰、普通话标准，需具备一定的英语能力；
4、能熟练的运用Word/Excel等常用办公软件，能熟练的操作电脑；
5、有相关的工作经验，有呼叫中心从业经历，旅游行业从业经历及互联网服务经验者，优先考虑！

采购：（市场部门年薪6万起）
职位描述：
1、开展行业商情调查，编制行业商情报告；
2、负责供应商的开发，编写供应商开发报告，建立供应商资料库；
3、负责开展新旧供应商议价、比价，开展价格谈判，降低采购成本；
4、负责供应商价格、服务的业绩评定记录，编制年度供应商业绩评定报告；
5、负责供应商的动态管理，组织对供应商的培训和提高。

岗位要求
1、大专以上学历，营销类相关专业毕业；
2、三年以上工作经验，二年以上供应商开发经验；
3、掌握良好的商务谈判方法与技巧；
4、诚实敬业，能承受工作压力，有良好的人际关系及团队合作精神。

人事经理：（年薪8万起）
岗位描述:
1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试。
2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理。
3、公司内部员工档案的建立与管理。
4、负责考勤及工资绩效的核算。
5、负责组织企业文化建设工作，包括年会安排、会务组织、文体活动安排等。
6、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。
7、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划。
8、协助制定岗位晋升、下调及薪酬涨幅策略，报批通过后加以监督执行。


任职要求：
1、大专以上学历，人力资源、行政及企业管理相关专业
2、5年以上人事工作经验，熟悉企业办公流程；
3、沟通能力较强，有耐心，责任心强，积极主动，有较强应变能力。
4、熟练操作办公软件，精通WORD和EXCEL，




以上工作职位，杭州户籍优先。

我们将引领中国旅游走入海洋时代！

如果您期待加入一个热情，积极，开拓的团队，这是您明智的选择！ 举报 分享

上海灰企鹅邮轮票务代理有限公司，是一家专业从事邮轮票务代理，推广销售的公司。主要经营国际邮轮航线票务代理，邮轮同业平台运营。2012年公司独立自主研发国内邮轮平台www.ylsdai.com，目前拥有8000个全国旅行社客户，同步销售增速保持每年150%以上。

邮轮旅游是公认的朝阳产业，邮轮产业也是国家大力扶持的特许经营行业。2008年国际邮轮公司正式进驻中国后，至2014年，邮轮的市场销售量已经扩张了60倍，预计到2020年市场容量将达到510亿元。公司拥有极具发展性的市场潜力，并为员工提供极具竞争力的薪资福利，在公司内部，员工每年的收入增长30%，已经成为共识。同时我们提供长期的职业规划及培训，确保每年一次国外航程体验，年终将有丰厚回报等着你！期待致力于长期发展的伙伴加入！我们将引领中国旅游进入海洋时代！


杭州运营中心：杭州市中河中路281号金峰大厦602-607室
工作时间：9:00—12:00,13:00—18:00，周末双休