客服/售后客服/仓库文员
浙江明康汇电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:杭州-余杭区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 仓库管理员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责天猫、京东店铺的售后客服工作,及时处理顾客退款、退货、投诉等问题;
2.负责商品收发货管理,定期参与盘点仓库;
3.负责与快递公司对接,处理费用对账、报表提报等工作。
4.协助完成本部门的工作任务
任职要求:
1、中专以上学历,有电商、客服、仓库文员相关工作经验优先;
2、良好的沟通能力,具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件,有ERP、WMS等管理软件操作经验优先;
3、工作积极主动,责任心强,工作稳定
薪酬和福利:
1、薪酬:底薪+年终奖1-2个月
2、五险一金:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育)、住房公积金
3、文体活动:年会、生日福利、员工聚餐等;
4、假期:法定假期、带薪年假、婚假、有薪病假、丧假、产假、陪产假等;
5、津贴:节日礼金或礼品、员工生日礼金;
6、晋升与发展:珍贵的内外部职业资质培训机会、良好的职业发展晋升空间;
7、工作时间:做六休一,8:30-17:30
8、工作地点:余杭区仁和镇高新农业示范中心银杏路13号
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岗位职责:
1.负责天猫、京东店铺的售后客服工作,及时处理顾客退款、退货、投诉等问题;
2.负责商品收发货管理,定期参与盘点仓库;
3.负责与快递公司对接,处理费用对账、报表提报等工作。
4.协助完成本部门的工作任务
任职要求:
1、中专以上学历,有电商、客服、仓库文员相关工作经验优先;
2、良好的沟通能力,具备优良的计算机基础知识和操作技能,能熟练使用Office办公软件,有ERP、WMS等管理软件操作经验优先;
3、工作积极主动,责任心强,工作稳定
薪酬和福利:
1、薪酬:底薪+年终奖1-2个月
2、五险一金:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育)、住房公积金
3、文体活动:年会、生日福利、员工聚餐等;
4、假期:法定假期、带薪年假、婚假、有薪病假、丧假、产假、陪产假等;
5、津贴:节日礼金或礼品、员工生日礼金;
6、晋升与发展:珍贵的内外部职业资质培训机会、良好的职业发展晋升空间;
7、工作时间:做六休一,8:30-17:30
8、工作地点:余杭区仁和镇高新农业示范中心银杏路13号
职能类别: 网络/在线客服 仓库管理员
关键字: 客服 售后客服 仓库文员
公司介绍
海亮集团旗下电商公司
联系方式
- 公司地址:上班地址:仁和镇高新农业示范中心银杏路13号