杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责In家线上服务工作，熟悉线上操作及服务流程；
2.及时准确的跟进订单，服务客户咨询，沟通各部门为客户解决问题；
3.负责客户的回访工作，维护客户关系。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.良好的沟通技巧和服务意识，性格开朗积极主动；
3.一年以上线上客服相关岗位经验；
4.优秀的沟通能力及解决问题的能力。
薪资待遇：
工资+五险一金+节假日福利+年终奖金+员工旅行+晋升空间
工作地址：
杭州市上城区钱江路58号赞成太和广场3号楼
联系人：夏*** 18072831160 举报 分享

公司介绍：
        IN家，创建于2012年4月，为中国一站式整体软装引领者，业务包括商业地产的样板间、会所、酒店、售楼部，高端私人一站式整体软装定制。IN家以高端设计能力作为传统优势配合全供应链软装产品的开发及采购，通过设计标准化和智能测评，辅以完善的售前售中和售后服务，让IN家一站式标准化整体软装走进大家的生活。公司的规模及业务将以每年30%的速度增长，至2022年实现主板上市。
        IN家的核心文化：使命/愿景/价值观
        使命：给客户极致的生活体验
        愿景：中国一站式整体软装的领导者
        价值观：追求完美 使命必达。
        IN家立足成为软装行业的领军企业，改变中国软装行业的乱象，让客户真正享受到直观体验、高性价比的整体软装。

福利待遇：
        IN家不仅有高于同业平均的薪资，有与国企、事业单位同等的社会保险和公积金，以及人性化的福利。更有个性化持续的学习培训机制，个人成长及发展晋升平台，让您生活无虑，工作无忧，实现快乐工作。

整体软装的概念：
        整体软装是一个系统并不是简单的东西累加，它以风格统一、可定制、可随意组配的理念而为客户提供的的整体软装解决方案。客户因此会有更好的整体体验感，有协调性、有整体的售后服务，价格比简单累加更有优势，效果更好，将成为未来家装的发展趋势。

软装业发展前景：
        为促进装修行业健康发展，减少装修污染和浪费，促进健康、安全、环保，国家出台了全装修指导政策，各地纷纷响应，并相继出台住宅全装修交付管理规范，房产装修行业迎来了大变革。2016年浙江全省新建项目装配式建筑面积达到800万平方米以上，其中装配式住宅和公共建筑(不含场馆建筑)面积达到300万平方米以上；2017年1月1日起，杭州市、宁波市和绍兴市中心城区出让或划拨土地上的新建项目，全部实施装配式建造；2020年底新建住宅基本实现全装修，实现装配式建筑占新建建筑比例达到30%。软装行业迎来了巨大的发展契机。

微信公众号“IN家设计”，APP“IN家”