杭州招聘

职位描述：

1. 产品售后工作：针对渠道代理商，负责产品的售后工作，包括产品的安装、调试、运行维护以及各种疑问的解答。

2. 网络保障工作：负责公司网络设备、网络线路故障的处理和跟进，保障内部，外部系统网络的正常运行；

3. 培训工作：负责对代理商进行硬件产品的全面培训，使用培训，调试培训，故障的定位排除培训等；

4. 产品售后文档完善：协助完成产品售后文档的完善和更新，包括产品使用手册、实施手册等；负责对产品使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和积累，提高售后工作的效率；

5. 产品建议反馈：对于客户提出的新功能要求要及时与市场部和研发部沟通，然后对客户做出合理的答复；在日常工作中多对需求和产品功能进行思考，好的建议及时反馈到研发部；

6.公司项目上要求的硬件系统的供应商筛选和维护。

任职资格

1.大专以上学历；

2计算机通讯、楼宇智控等相关专业；

3能适应偶尔出差；

4熟悉网络知识，精通计算机软硬件维护，具有较强的实际操作能力；

5较强的沟通协调能力、严密的思维和良好的语言表达能力，反应敏捷，应变能力强

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中科深波（GDW），成立于2015年11月。公司由建筑智能、家居智能、声学工程、即时通讯、人工智慧、生物健康等领域有着丰富经验的专家、行业领导者等共同组建的一家高科技公司。致力于研发、生产、销售基于云架构、人工智慧算法为基础的新一代互联网智慧语音识别系统产品。公司落户于有杭州“硅谷”之称的杭州湾信息港。是区域发展较快的智慧语音识别系统研发、智能家居研发生产企业，也是在行业中率先运用人工智慧计算机深度学习的高科技企业。