杭州招聘

职位描述：
【岗位职责】
1.跟踪学员的学习进度，定期进行回访及学习情况反馈；
2.接待并处理客户投诉；
3.办理在读学员的后续服务工作；
4.完成在读学员的二次销售任务；
5.负责班级开班到结课后所有相关事宜；
6.完成上级主管交办的临时性、突发性工作，并协助完成部门内部的其他工作.

不需要做业绩，不予销售挂钩！

【职位要求】
1.大专学历以上，有客服工作经验者优先考虑。
2.具有较强的执行能力，具有较强的管理领导能力、善于应对突发情况；
3.具有较强的销售咨询、客户服务能力；
4.能在较强压力下积极完成工作任务；
5.与各部门协调工作的能力突出。

【职位发展及待遇】
1.保底薪资+丰厚奖金+午餐补贴；
2.一经录用即签订正式劳动合同，享受五险一金；
3.每年享受带薪年假、法定节假日等福利；
4.年度旅游计划、员工体检、丰富的员工活动；
5.完善的提升自身能力的课程培训计划；
6.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；
7.良好的工作环境和团队氛围。 举报 分享

杭州欧风小语种培训中心成立于2003年，是中国***的外语培训基地之一。隶属于朗阁教育集团，是国内***、***的专业小语种培训基地之一，致力于提供专业的欧洲语系（法、德、西、意语等）语言培训服务。欧风培训是法国著名Gefor语言学院及德国ASL学院的战略合作同盟，加拿大魁北克上海***法语推广基地，我们在教学研究、教学服务提供、市场推广、文化交流等方面强强联手，共同打造中国欧洲语系教育培训机构，倾力为中国的学生奉献最纯正***的语言培训。本机构目前在上海、南京、杭州、无锡、苏州、青岛、济南、宁波等地设有校区，每年学员超万人。其中，我们还是欧标***授权考点，DAF以及DSH***官方指定培训中心，***具有办学资质和外专证的小语种培训中心。
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