杭州招聘

职位描述：
职责：
1.接听电话，回答客户售后问题；
2.跟踪用户，对新老用户进行电话回访、微信回访；
3.处理售后投诉，安排售后维保工程师上门检修；
4.解决用户家居购买使用过程中的问题，对客户问题作出及时回复；
5.微信客户群运营；
要求：
1.有创业精神，喜欢挑战；有创新思想，喜欢独立思考，思路清晰，善于应变；
2.有强烈的学习意愿和学习能力，能承受一定的工作压力；
3.喜欢与人沟通，良好的语言表达能力，有亲和力；
4.熟悉互联网，喜欢微信，对新鲜事物感兴趣；
5.良好的服务意识和服务能力，积极热情，有耐心；
6.有团队合作精神，与团队共进步。 举报 分享

杭州巨梦科技有限公司（满屋研选）正式成立于2016年5月，创始人陈经超系浙江十大互联网新锐人物，浙大85后创业新星。主创团队由来自于浙江大学CAD&CG国家重点实验室博士、微软亚洲研究院博士、浙江省“新世纪151人才工程” 培养对象、万科、金地等Top房企高管，以及全友、顾家等家居行业的资深管理人才组成，旨在融合前沿技术、地产渠道、家居供应链，提升传统家居购买体验及效率，为新中产客户打造美好生活。公司目前已获得来自浙大友创、新天域资本、五岳资本等国内顶尖机构的投资，团队规模150人。
满屋研选，一站式整屋家居新零售品牌，甄选全球优质供应商，F2C工厂直供，为业主提供包含成品家具、全屋定制、灯具窗帘、床垫家纺、居家用品的综合设计及购买服务。通过线上VR家居电商与覆盖线下各大楼盘实体样板间的结合（杭州、宁波），让新房业主享受到便捷、高效、所见即所得的新家打造体验，平台上线1年来已实现近亿元销售额。
2018年5月1日，满屋研选城市体验馆及首款AI人工智能设计工具“美家秀秀”App正式面世，线上与线下，技术与艺术的紧密融合，我们将能够为更多用户提供新家打造服务，让家居灿烂更多人的生活。而在这一创新与变革的过程中，我们期待与更多技术、设计、销售、供应链人才一起合作，共同构建面向未来的家居零售业态！
2018年6月，满屋研选“6月橙色风暴”正式决定进军武汉，迈出了城市版图扩张的第一步。满屋正在以一种全新的姿态迎接新的挑战。