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客服专员

浙江链川信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责接听客户来电,及时跟进反馈以及解决客户的问题;

2、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;

3、维护客户关系、挖掘客户潜在需求。


任职资格:
1、大专以上学历,有淘宝客户和服务经验者优先; 年龄要求:20岁-30岁;

2、熟练使用办公室操作软件,尤其是excel软件;

3、普通话标准,良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;

4、细心,耐心,吃苦耐劳、具有较强的团队精神;

5、形象气质佳,有淘宝客服相关工作经验者优先

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

   “链钱”成立于2017年1月,系浙江链川信息技术有限公司旗下全资控股品牌,注册资金1000万,是国内领先的供应链金融体系服务商及服务平台。
    公司自成立以来,以“专注于供应链金融”为己任,至今已服务超过1000家产业链上下游企业,其中包括中商惠民、E贸宝、钢为网、1号生活等国内知名企业。
“ 链钱”创始人及核心管理团队由均来自BAT、京东等企业供应链金融部门高管及国内外知名银行机构高管组成,风控团队则由国内四大银行信贷部高管领衔。凭借团队在供应链金融领取的权威性及丰富的经验积累,同时兼具前瞻性视野,公司创始初期便得到各界企业及领导高度评价及认同,被誉为供应链金融领取的黑马。专注一致,携手前行。“链钱”将秉承“专注、卓越、创新”的企业核心价值观,为供应链金融发展之路,缔造新标杆。

【公司坐标】链川位于杭州西湖区黄龙商圈,紧邻EAC、西湖景区,办公面积近6000平方米
【休闲生活区】设置了图书馆、零食角、休息室、活动室、室外操场、咖啡西餐厅、小厨房等
【嗨翻活动】团建聚餐、拓展活动、公司旅游
【专业培训】提供专业的职业规划、专业技能培训、在职培训
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  这里有最广阔的平台,这里有最迅速的成长,这里有最公平的发展,这里有最快乐的环境,这就是链钱Family!

  我们梦想创业、我们互相信任、我们用于创新、我们勇担责任、我们渴望成长、我们亲切共荣,这就是链钱Family!

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联系方式

  • Email:3043636@qq.com
  • 公司地址:上班地址:学院路28号德力西大厦3号楼3楼