杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1) 完善客户管理档案及发展维护良好的客户关系；
2) 负责签约客户与公司内部运营团队沟通；
3) 定时跟进维护。
4) 不定期跟进回访，妥善处理客户投诉及建议，提升客户满意度；
5）接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；
6）协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；
7）相关的销售协议、合同等存档管理。 
8）独立或在商务经理的协助下与客户进行商务谈判、签约、并跟踪该项目的后续制作、服务进展；
9）建立和完善部门客户档案，维护客户关系，积极反馈并解决老客户的问题，提高客户满意度，寻求机会拓展与老客户的业务；
10）与服装行业相关业务公司进行沟通，寻找并开拓销售机会。

任职要求：
1) 大专以上学历，专业不限，欢迎优秀应届毕业生；
2) 为人正直、热情，有责任心，乐观主动，做事认真、有耐心；
3) 亲和力强，善于与人沟通；具有一定的学习能力和团队配合能力；
4) 有良好的服务意识，热爱电商行业并想长期在电商行业发展；
5）能熟练操作word、excel等各类办公软件，有客服或文案编辑经验者优先。
6）1年以上商务相关领域工作经验；
7）有商务推广、策划方面的经验；
8）英语及计算机运用熟练；
9）良好的语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。 举报 分享

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