客服专员
杭州礼邻网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:杭州-下城区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责客户的产品续订及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;
2、通过电话与客户在线交流,了解客户需求,较好的掌握顾客心理,并给出适当的推荐;
3、处理客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、负责客户的产品续订及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;
2、通过电话与客户在线交流,了解客户需求,较好的掌握顾客心理,并给出适当的推荐;
3、处理客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服经理
关键字: 客服专员
公司介绍
杭州礼邻网络科技有限公司成立于2015年10月,公司主要团队成员来自网络科技、房地产行业。公司致力于创建一个分布式社区入口平台。智取管家是我们推出的第一代产品,为房产公司、物业公司提供交易型SaaS服务,促进物业、用户、商品之间的连接。提升效率,创造价值。
人力资源是公司的珍贵资产。我们珍惜、重视每一个正直、勤奋、聪明的同事。公司愿为每一个同事提供良好的薪资和福利,共享一起成长的机会。公司办公坐落在武林广场白马大厦,交通便利、办公条件舒适。
人力资源是公司的珍贵资产。我们珍惜、重视每一个正直、勤奋、聪明的同事。公司愿为每一个同事提供良好的薪资和福利,共享一起成长的机会。公司办公坐落在武林广场白马大厦,交通便利、办公条件舒适。
联系方式
- 公司地址:上班地址:拱墅区