客服主管
杭州网营科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-19
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
职责:
负责售前售后的数据、绩效、服务的监督、梳理和分析,提出优化和解决方案,与售前售后部门有效沟通,推动项目整体目标达成(需具备较高的情商和较强的沟通应变能力)。
工作需要达成结果:1、提升售前售后的产品知识专业度。2、提升售前售后人员的个人素质(体现在积极主动性,极致服务上) 3、提升各项目各客服相关服务数据:响应时间,询单转化,绩效达成等。
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职责:
负责售前售后的数据、绩效、服务的监督、梳理和分析,提出优化和解决方案,与售前售后部门有效沟通,推动项目整体目标达成(需具备较高的情商和较强的沟通应变能力)。
工作需要达成结果:1、提升售前售后的产品知识专业度。2、提升售前售后人员的个人素质(体现在积极主动性,极致服务上) 3、提升各项目各客服相关服务数据:响应时间,询单转化,绩效达成等。
职能类别: 其他
关键字: qc
公司介绍
也许你没听过杭州网营科技股份有限公司;
但这并不妨碍它成为中国领先的电子商务运营服务商;
国际大牌都是我们的好朋友:
UGG、黛安芬、伊利、美素、金利来、猫人
我们是它们360度的贴心管家。
带你,进入一线品牌的视野,
和你,完成一些有趣且有价值的事情,
一起,成为一支热情而有理想的团队。
网营,在期待!
作为被国际大牌一直信赖的电子商务服务商,我们已成功上市啦!
我们能给你:
不低于同行业标准的薪资(关键是这钱挣的值)
全新的视野和界面,突破自我的新可能(做不一样且不可取代的事)
由你开创、由你定义,不设限、不封顶的事业发展空间(心有多大,舞台就有多大)
开放、激情、鼓励创新和学习的氛围(附带各种靠谱学习机会)
简单、平等、强调协作的工作方式(我们是一起奋斗的***伴)
完善、舒适且有爱的福利和办公环境(伙伴nice环境宜人)
在此之外,你想要的,你想带给我们的,请亲自来告诉我们。
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简单、平等、强调协作的工作方式(我们是一起奋斗的***伴)
完善、舒适且有爱的福利和办公环境(伙伴nice环境宜人)
在此之外,你想要的,你想带给我们的,请亲自来告诉我们。
联系方式
- Email:hr@netopstec.com
- 公司地址:上班地址:西溪路628号福地创业园A幢1-2楼