杭州招聘

职位描述：
一、岗位职责
1.快速、准确、及时地回复和处理站内信，包含售前、售中、售后的内容，耐心解答买家疑问；
2.了解公司产品信息，解答客户提出的产品问题，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关主管人员；
3.处理订单，上传跟踪单号、跟踪货运状况、客户收货，确保订单的按时完成；
4.了解销售平台政策与制度，维护账号的DSR 评分和信用评价，处理和记录各种投诉、争议，汇总并整理反馈相关部门改进；
5.对客户的退换货及退款进行妥善处理并汇总；
6.协助销售进行销售数据收集，协助执行销售策略；


二、岗位要求
1. 有速卖通相关工作经验，1-2年以上优先（应届毕业生有专人培训）。
2. 诚实守信，学习能力强，有拼搏精神和团队精神。
3. 有志于电子商务行业，对电子商务外贸有极大的兴趣和热情。
4. 英语四级及以上水平，英文读写流利，英文输入快速准确，英语6级优先。


三、薪酬福利
1、优厚的薪酬及广阔的个人发展空间，一年有两次调薪机会；

2、公司为其购买五险；

3、在公司服务满一年起享有带薪年休假；员工达到法定结婚年龄，按法律规定享有婚假、产假；

4、法定节假日提前通知，并按国家法定节假日放假；

5、公司团队年轻，经常组织交流分享会，如读书会、电影交流等；

6、公司为各部门提供每年2次旅游活动，上半年和下半年各一次；

7、为了丰富员工生活，保持健康活力，公司会组织体育活动等；

8、公司根据年度整体效益，为做出贡献的优秀员工发放年末红包等奖励；

因为公司发展迅速，现诚招努力上进，有拼搏精神的有识之士加入我们，共同发展，创业公司依然提供优厚的福利待遇。整个团队层级扁平，简单高效。对于能力优异，业绩突出者，很容易脱颖而出。
虽然我们是一家创业公司，但依然能提供出不低于行业大佬的薪酬待遇，尽力去完善公司环境福利。由此可以看出我们的用心，欢迎您投递简历，对我们加深了解。
如您拥有丰富ebay、速卖通、Wish、Amazon等平台销售经验，又不满于现状，欢迎您的到来，为前途做一次努力的尝试；如您之前并没有接触过这些平台，不具备相关经验，但勤奋好学、踏实肯干，依然欢迎您的到来，给自己的未来多一种可能。 举报 分享

杭州岐鸣电子商务有限公司成立于2014年，是一家专业从事电子商务的企业。本公司创始团队人员皆毕业于海外重点院校，是一家具有竞争力的创业公司。公司现有英、美海外仓，规范的ERP系统，秉持科学化管理，怀着“脚踏实地，共同努力”的工作态度，竭诚为客户提供最优质的产品及服务。
因为公司发展迅速，现诚招努力上进，有拼搏精神的有识之士加入我们，共同发展，创业公司依然提供优厚的福利待遇。整个团队层级扁平，简单高效。对于能力优异，业绩突出者，很容易脱颖而出。
虽然我们是一家创业公司，但依然能提供出不低于行业大佬的薪酬待遇，尽力去完善公司环境福利。由此可以看出我们的用心，欢迎您投递简历，对我们加深了解。
如您拥有丰富ebay、速卖通、Wish、Amazon等平台销售经验，又不满于现状，欢迎您的到来，为前途做一次努力的尝试；如您之前并没有接触过这些平台，不具备相关经验，但勤奋好学、踏实肯干，依然欢迎您的到来，给自己的未来多一种可能。

公司相关福利：
1.上班时间8：30-17：30 午休12:00-13:30 每日七个半小时工作时间，每周6天。
2.法定节假日将按国家规定休假,有年假。
3.提供具有竞争力的薪资待遇，绝对满意的薪酬结构
4.公司为正式员工缴纳五险。
5.工作团队年轻，经常组织团队娱乐活动。
6.完善的晋升制度，最快的涨薪速度。
欢迎热爱互联网，对电子商务（尤其跨境电商）感兴趣的同学加入我们。我们仍是一家小公司，一家创业公司，但高速的发展更适配您极强的学习能力和综合素质。我们将拿出我们最大的热忱期待您的到来。