杭州招聘

职位描述：
1、400电话的接听、在线客服回复、受理客户咨询、处理客户投诉
2、记录客户沟通信息，整理、反馈给相关部门或岗位
3、机构会员客户材料初审、流程追踪、信息录入、材料归档

岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、2年以上客服经验，具有互联网金融行业工作经历者优先考虑；
3、普通话标准，声音甜美，具有良好的口头表达能力，理解能力强；
4、工作热情、主动，具有亲和力，善于沟通；
5、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；"
6、熟练应用office软件；
7、熟练应用微信、QQ、微博等社交软件；"
8、具有良好的客户服务意识；
9、善于发现问题，协调解决问题；
10、抗压能力强" 举报 分享

浙商国际金融资产交易中心定位于高端精品私募投行与金融交易枢纽，依托先进的互联网信息技术组织金融资产交易，探索建立“交易平台+互联网”的业务模式，重点支持地方经济综合开发，提升资产证券化效率、激活金融市场要素，致力于成为新生代金融领先机构，诚邀青年才俊加盟，与我们一起携手共进。

浙商国际金融资产交易中心的四大优势：
1、    雄厚的股东背景：由浙江省国有资本运营有限公司、东方新华、复星集团、尚信资本等知名机构联合发起设立；
2、    专业的交易牌照：经浙江省政府专函批准成立的金融资产交易平台；
3、    资深的高管团队：汇聚了一大批拥有资深从业经验与行业背景的专业精英人士，具有优秀的市场信誉、卓越的领导能力和丰富的行业经验；
4、    独特的商业模式：信息中介定位、依托浙江省域优势、整合资产证券化生态。