杭州招聘

职位描述：
岗位要求：
1、 负责电商交易平台的在线客服；
2、 能快速回复在线咨询及留言，有问必答，耐心细致；
3、 能独立处理退款、退货、投诉、纠纷；
4、 负责公司订单系统的熟练操作；

任职要求：
1、有唯品会、京东、淘宝等第三方平台客服工作经验者优先考虑；
2、熟练使用Microsoft Office软件；
3、会简单的图片处理；
3、 较强的协调能力、人际交往能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 举报 分享

    F.O.INTERNATIONAL是一家自创立以来集产品企划设计到市场营销（直营店、批发）于一体的婴幼儿童服装公司，旗下拥有众多知名自主品牌。并在2012年度总销售达到$23,000,000美元。
    FO集团凭借潮流化的设计理念、多元化的经营模式、国际化的市场路线。于2006年进入中国市场， 创立了爱福贸易（上海）有限公司。公司拥有包括商品企划部、VMD部、营业部、生产管理部、物流部等全方位的工作团队，通过全面的品牌管理，在各个环节为客户提供优质的品牌服务。公司通过全国店铺销售动态，了解市场需求，结合总部集团的软硬件优势，不断的提升品牌在中国市场份额的占有率。
    我们期待您的加入，来共同实现我们的梦想，来共同见证奇迹，来共享成功!