售前客服
杭州广修网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责日常客户咨询、报修,客户接待;
2、在线派发客户提交过来的故障维修单;
3、办公设备和办公用品报价;
4、管家婆ERP系统数据更新维护;
5、负责日常票据整理;
6、其他客服相关工作内容。
任职要求:
1、大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽要求;
2、计算机系或IT相关专业优先;
3、有IT行业从业经验的优先;
4、熟悉电脑配置、网络设备、及ERP使用流程;
5、有较强的工作责任心和团队协作精神。
6、热爱IT行业。
工作地点:杭州 九堡
充满前景与提升空间的工作机会:
1、管理层均出自世界500强企业;
2、背靠巨头与大佬,集团重点投资项目;
3、市场广阔,公司业务快速发展,***入坑时机;
4、扁平化的企业管理文化,注重员工能力培养,广阔的发展空间;
5、年轻活力、积极向上的优秀团队小伙伴!
我们提供的福利:
1、具有竞争力的薪酬体系;
2、五险一金、节日福利;
3、良好舒适的工作环境,我们的办公室配套空中花园哦;
4、餐费、住宿补贴;
5、丰富多彩的业余活动:年度旅游、生日趴、每月各主题趴、团建outing等;
6、更多的福利惊喜等你来一起享受!
举报
分享
岗位职责:
1、负责日常客户咨询、报修,客户接待;
2、在线派发客户提交过来的故障维修单;
3、办公设备和办公用品报价;
4、管家婆ERP系统数据更新维护;
5、负责日常票据整理;
6、其他客服相关工作内容。
任职要求:
1、大专及以上学历,能力优秀者可适当放宽要求;
2、计算机系或IT相关专业优先;
3、有IT行业从业经验的优先;
4、熟悉电脑配置、网络设备、及ERP使用流程;
5、有较强的工作责任心和团队协作精神。
6、热爱IT行业。
工作地点:杭州 九堡
充满前景与提升空间的工作机会:
1、管理层均出自世界500强企业;
2、背靠巨头与大佬,集团重点投资项目;
3、市场广阔,公司业务快速发展,***入坑时机;
4、扁平化的企业管理文化,注重员工能力培养,广阔的发展空间;
5、年轻活力、积极向上的优秀团队小伙伴!
我们提供的福利:
1、具有竞争力的薪酬体系;
2、五险一金、节日福利;
3、良好舒适的工作环境,我们的办公室配套空中花园哦;
4、餐费、住宿补贴;
5、丰富多彩的业余活动:年度旅游、生日趴、每月各主题趴、团建outing等;
6、更多的福利惊喜等你来一起享受!
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
关键字: 售前客服 客服专员 计算机 IT行业
公司介绍
广修侠,是一家采用电子商务、目录直销和020模式相结合的一站式企业办公服务专家,不仅为企业客户提供办公设备、办公用品与办公耗材等三大品类上万种办公产品的销售服务,同时还为企业客户提供办公设备维修租赁、IT维护外包与弱电工程等服务,满足企业一站式办公服务需求。
广修侠团队拥有多年IT外包运维经验,具有高度的服务意识和精湛的IT技术,对各种网络故障与软硬件问题,能精准判断,快速处理。为了快速响应客户需求和更好的服务客户,广修侠在杭州地区成立了七个固定服务站和三个移动服务站,实现最快10分钟上门服务和完成产品配送。
广修侠通过为客户提供一体化的后勤服务,让客户毫无后顾之忧地专注于公司的业务经营,不仅为客户节约了50%以上的时间与节省了20%以上的财务支出,而且还帮助客户极大的提高了企业内部的运作效率。精湛的维修技术,迅捷的配送速度,专业的服务能力,客户至上的服务理念,使广修侠得到了众多客户的认可与支持。目前,广修侠已为近千家企业提供服务,签约VIP客户400余家。
合作客户:物产中大集团、贝贝网、四季青集团、钱皇股份、欧诗漫、威古氏、番茄派、红蜻蜓、水密码、八目网络、圣云通、十月结晶、车奇士、元宝铺、郑州日产、博奥医学检验所、清华长三角研究院、钱塘智慧城管委会、韵达快递、百世快递、西门子电器、老板电器等等
2017年3月,广修侠获得东业集团天使轮数百万人民币融资。
广修侠团队拥有多年IT外包运维经验,具有高度的服务意识和精湛的IT技术,对各种网络故障与软硬件问题,能精准判断,快速处理。为了快速响应客户需求和更好的服务客户,广修侠在杭州地区成立了七个固定服务站和三个移动服务站,实现最快10分钟上门服务和完成产品配送。
广修侠通过为客户提供一体化的后勤服务,让客户毫无后顾之忧地专注于公司的业务经营,不仅为客户节约了50%以上的时间与节省了20%以上的财务支出,而且还帮助客户极大的提高了企业内部的运作效率。精湛的维修技术,迅捷的配送速度,专业的服务能力,客户至上的服务理念,使广修侠得到了众多客户的认可与支持。目前,广修侠已为近千家企业提供服务,签约VIP客户400余家。
合作客户:物产中大集团、贝贝网、四季青集团、钱皇股份、欧诗漫、威古氏、番茄派、红蜻蜓、水密码、八目网络、圣云通、十月结晶、车奇士、元宝铺、郑州日产、博奥医学检验所、清华长三角研究院、钱塘智慧城管委会、韵达快递、百世快递、西门子电器、老板电器等等
2017年3月,广修侠获得东业集团天使轮数百万人民币融资。
联系方式
- 公司地址:上班地址:红普路759号禧福汇电商创意产业园四幢701室