杭州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺等在线聊天工具礼貌接待前来咨询的客户，及时、耐心回复客户问题，引导客户下单；
2、在新产品上架前熟练掌握商品属性，了解产品卖点，更好的服务客户；
3、在需要添加或修改的订单后准确地给予相应的备注；
4、维护老顾客，做好回访工作；
5、无顾客咨询期间善于主动学习销售产品知识，回顾自己聊天记录，发现不足并完善提升自己。

工作要求：
1、一年以上工作经验，有电商客服或互联网相关工作经验，无经验者有学习态度的应届毕业生也可；
2、喜欢互联网行业，具备良好的沟通能力，喜欢与人交流；
3、较强的客户意识和销售能力，良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识；
4、有较强的抗压能力，能适应较高强度的工作；
5、善于独立思考，对工作有自己的想法和见解；
6、上班期间除做好自己本分工作，善于学习者优先；
7、能够适应轮班制，早晚班。（晚班打车车费公司报销） 举报 分享

浙江贡盏科技有限公司旗下品牌燕格格 ，燕格格燕窝天猫旗舰店：http：//yangege.tmall.com。
燕格格燕窝成立于2010年，经过长时间用户调研以及对全球燕窝优质产地资源的充分整合，于2013年4月正式上线，区别于传统滋补品主要面向礼品市场，燕格格用互联网社会化营销手段，大量和客户交流沟通，针对现代爱美***对美和健康的需求挑选原料打造产品，仅半年多时间销量已经是第二名到第十名的总和。