淘宝客服专员
KVENSTAR服饰旗舰店
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2013-10-17
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：销售代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、有阿里/淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验,无相关工作经验勿扰；
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、熟练使用Office办公软件；
4、中文打字速度每分钟50个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
5、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
6、待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；
7、有网络营销经验者优先；
7、做事积极主动，乐观向上；
2、会网店商品发布及更新及编辑。
3、熟练使用Office办公软件；
4、中文打字速度每分钟50个字以上，具备良好的沟通能力和团队合作精神；
5、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强者优先；
6、待人热情、礼貌，有良好的服务意识（有服务业经验者可优先考虑）；
7、有网络营销经验者优先；
7、做事积极主动，乐观向上；
工作职责：
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、处理网店日常事务，包括网店更新、网店促销策划及执行等；
薪资待遇：
试用期1个月--底薪1500-2000+提成（淘宝C店+商城店）。
每周休息一天--周六或周日。
1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整；
2、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、处理网店日常事务，包括网店更新、网店促销策划及执行等；
薪资待遇：
试用期1个月--底薪1500-2000+提成（淘宝C店+商城店）。
每周休息一天--周六或周日。
包吃包住。有能力者，公司提供培训。
公司介绍
诞生于2010年的杭州译姿服饰有限公司，是一家集设计、生产和销售于一体，以设计生产时尚休闲女装为主服装品牌企业。公司拥有专业的样板制作中心、服装展示中心，拥有精良生产设备，技术力量雄厚，公司坐落于美丽的服装之都——浙江杭州。
公司旗下的女装品牌凯文（kevin)创建于2006年，定位于年轻大众兼具时尚个性的现代风格，同时又不失稳重与优雅，消费群体为25—45岁、追求时尚品位生活的都市女性，从选料、设计到剪裁、制作，都追求精益求精。自然舒适、造型丰富、充满表现力，充分柔和了国际时尚元素与文化内涵，以一种阳光、活力的姿态引领着白领丽人时尚着装潮流。倡导现代女性追求独立自由、自信、积极向上的健康生活方式。公司坚持诚信为本，品质第一的价值理念，依靠专业化的品牌运作模式和高效的内部管理流程，以传递译姿人对时尚女装品牌价值为职责，秉承“顾客是我们最好的朋友”的服务理念，持续不断地为客户提供稳定的、高品质、高附加值产品和服务。
公司于2010年4月成立电子商务部，并申请注册“kvenstar”为品牌名称，组建专业的拍摄和模特团队，聘请从事多年IT、淘宝网女装工作的专业人士，全力打造专业、特色、精品，富有责任感的女装网店。
地址：浙江省江干区九环路48号七栋西一楼（357、358等可以直达格畈小区站下）不能克服路程问题的请勿扰。
kvenstar服饰旗舰店
公司旗下的女装品牌凯文（kevin)创建于2006年，定位于年轻大众兼具时尚个性的现代风格，同时又不失稳重与优雅，消费群体为25—45岁、追求时尚品位生活的都市女性，从选料、设计到剪裁、制作，都追求精益求精。自然舒适、造型丰富、充满表现力，充分柔和了国际时尚元素与文化内涵，以一种阳光、活力的姿态引领着白领丽人时尚着装潮流。倡导现代女性追求独立自由、自信、积极向上的健康生活方式。公司坚持诚信为本，品质第一的价值理念，依靠专业化的品牌运作模式和高效的内部管理流程，以传递译姿人对时尚女装品牌价值为职责，秉承“顾客是我们最好的朋友”的服务理念，持续不断地为客户提供稳定的、高品质、高附加值产品和服务。
公司于2010年4月成立电子商务部，并申请注册“kvenstar”为品牌名称，组建专业的拍摄和模特团队，聘请从事多年IT、淘宝网女装工作的专业人士，全力打造专业、特色、精品，富有责任感的女装网店。
地址：浙江省江干区九环路48号七栋西一楼（357、358等可以直达格畈小区站下）不能克服路程问题的请勿扰。
kvenstar服饰旗舰店
联系方式
- 公司地址：杭州市江干区九环路48号7栋西一楼
- 邮政编码：310019
- 电话：(0571)86924016