杭州招聘

职位描述：
岗位职责
1.对天猫、京东、官网、各分销商等平台的顾客的咨询进行专业性的解答，提高顾客购物体验度和品牌感染度。
2.负责内部ERP系统的操作（查询、操作、反馈）。
职位要求
1.有网购经验或者自主开网店经验，打字速度不低于50 字/分钟。
2.office办公软件操作熟练，会制作常规计划表。
3.有淘宝天猫相关工作经验者优先。
4.善于沟通交流，耐心、细心、对工作有责任感。


亲们，公司工作环境轻松愉悦，设有专门的活动场地，工作健身两不误哦。
试用期开始足额缴纳五险，每日八小时工作制（含就餐时间），午餐补贴14元/天（每月300左右），底薪加提成，挑战高薪不是梦，转正后福利有200元每月（一年后提高到600），缴纳五险，工作满一年，工作满一年可申请转运营岗位（公司业务盘子大，运营和客服团队也庞大，不管是横向还是纵向，发展空间大。）
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博库网络有限公司运营的博库网是国内知名的网上购书平台，主营纸质书、电子书、文具等文化类产品，旗下拥有4家子公司。公司自2011年成立以来，以年均100%以上的增速高速发展，15年销售规模12亿。
公司以图书为核心立足多业态延伸，实现多媒体多渠道推送，涵盖互联网、移动、线下体验店三大消费，贯通B2C、B2B、O2O，配备覆盖全国的仓储体系。
着眼未来，公司正在投资建设占地规模达10万多方的文化创意产业园，涉猎跨境电商、各类交易平台、代储运、培训、大学生创业等项目，最终目标将公司打造成为世界一流、国内领先、具有融电子商务运营商和服务商为一体的移动多媒体电子商务平台、文化消费综合平台。
公司主要发展里程碑
2011年7月，公司独立运营，年销售超2600万。
2012年，销售破亿。
2013年，天猫平台图书类目排名第二；入驻京东、亚马逊平台；厦门分仓运行；年销售实现3.4亿。
2014年，童书生活类特色店铺上线当年实现销售4500万；重庆分仓建成；全年实现销售7.6亿。
2015年，北京分公司、北京分仓上线；投资购买新园区；年销售12亿。
2017年，销售额突破20亿。
员工福利
能力提升：体验互联网行业日新月异的变化，最大限度的发挥个人潜能，培养拥抱变化的能力；
气氛活跃：热情友善的工作生活环境，一群充满智慧和激情的小伙伴，近距离亲近行业能手们，在书香的氛围中提升职业能力；
发展空间：个人定制的公司职业发展规划，有晋升有加薪，最多一年两次，一切计划靠自己把握；
薪资福利：五险一金、生日福利、旅游福利、带薪年假、员工体检、业界良心，详情可垂询人力资源部门。