前厅接待
浙江银桥旅业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-江干区
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。
任职资格
1、中专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
8、协助前台收银员为客人做好结帐工作。
任职资格
1、中专及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上;
2、具备基本英语听说能力,懂电脑操作;
3、三星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
公司介绍
浙江银桥旅业有限公司隶属国家电网公司浙江省送变电工程公司,是一家涉及旅游、酒店、物业管理、商务会展、贸易等其他相关产业的综合性企业集团。公司坚持和倡导“每天前进一歩,永远真诚服务”的企业精神使得企业声誉卓著,公司连续五年荣获全国旅游“百强”企业、浙江省旅游“五十强”、“杭州宾馆餐饮名店”“浙江省卫生食品等级A级单位”、“获市“青年文明号”荣誉等殊荣。
公司旗下拥有杭州溪尚酒店、杭州银桥大酒店、萧山银桥大酒店、银桥旅行社、浙江银桥物业管理有限公司、杭州大浙送贸易有限公司等多家企业,形成了以旅游、酒店服务为主导产业,物业管理、商务会展及贸易为配套产业的多元化系统的运营格局。集团化的运营也为员工的职场规划提供了前景广阔的发展平台,企业发展诚邀您的加入!
公司旗下拥有杭州溪尚酒店、杭州银桥大酒店、萧山银桥大酒店、银桥旅行社、浙江银桥物业管理有限公司、杭州大浙送贸易有限公司等多家企业,形成了以旅游、酒店服务为主导产业,物业管理、商务会展及贸易为配套产业的多元化系统的运营格局。集团化的运营也为员工的职场规划提供了前景广阔的发展平台,企业发展诚邀您的加入!