客服/淘宝经理
杭州晶生晶世礼品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2012-11-16
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 客服经理(非技术)
职位描述
一、任职资格
1、年龄24-36岁,大专以上学历,工作踏实,有上进心
2、有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程。熟悉photoshop,懂得HTML网页操作优先。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力
4、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致
5、性格开朗,有耐性,能够应对各类顾客
6、做事踏实,有团队合作精神
二、岗位职责
1、负责公司淘宝商城的更新建设、推广以及在线销售服务;负责公司淘宝商城的网络交易平台的在线客服
2、 售前支持:产品介绍,擅于倾听,关注细节,引导说服客户达成交易
3、 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进。
4.、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理,并制定科学合理的解决方案。
5、 负责商城的优化工作
6、 管理团队,带领本部门员工争创业绩
1、年龄24-36岁,大专以上学历,工作踏实,有上进心
2、有淘宝客服工作经验,熟悉淘宝操作流程。熟悉photoshop,懂得HTML网页操作优先。
3、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力
4、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致
5、性格开朗,有耐性,能够应对各类顾客
6、做事踏实,有团队合作精神
二、岗位职责
1、负责公司淘宝商城的更新建设、推广以及在线销售服务;负责公司淘宝商城的网络交易平台的在线客服
2、 售前支持:产品介绍,擅于倾听,关注细节,引导说服客户达成交易
3、 售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进。
4.、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理,并制定科学合理的解决方案。
5、 负责商城的优化工作
6、 管理团队,带领本部门员工争创业绩
公司介绍
“晶生晶世“源自台湾,是国内***将中华易学精髓紫微斗数及风水学与天然水晶宝石独特的磁场能量相结合的专业连锁机构。主要经营来自南美洲亚马逊流域的高能量水晶宝石,个性化的设计,齐全的品种款式、体贴完善的售后服务及诚信经营的品牌理念,一直深受大众推崇。同时“晶生晶世”特聘多位具备权威资质的宝石鉴定专家常年对所售商品进行监督把关,以确保其天然性及不含化学合成,被授以宝石协会团体会员单位。 可登陆*******************/shop/711/了解晶生晶世的定位。
晶生晶世崇尚儒、释、道三教的精华,提倡“以儒治身、以佛修心、以道养性”,并结合紫微命理与水晶独特的磁场能量,通过命理解盘的结果,借助水晶真正达到治身、修心、养性的功效。晶生晶世真心希望每位贵宾除了能够获得合乎自己心意的水晶饰品以外,同时能够了解更多的水晶养生文化,感悟天然水晶的灵性及紫微命理,使生活更加美好。
晶生晶世崇尚儒、释、道三教的精华,提倡“以儒治身、以佛修心、以道养性”,并结合紫微命理与水晶独特的磁场能量,通过命理解盘的结果,借助水晶真正达到治身、修心、养性的功效。晶生晶世真心希望每位贵宾除了能够获得合乎自己心意的水晶饰品以外,同时能够了解更多的水晶养生文化,感悟天然水晶的灵性及紫微命理,使生活更加美好。
联系方式
- 公司地址:地址:span杭州拱墅丰登路299号城西银泰城3F015号