杭州 [切换城市] 杭州招聘杭州客服及技术支持招聘杭州客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服(杭州办-淘宝运营基地)

义乌祥瑞装饰材料有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:原材料和加工  建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2012-11-12
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘要求:
1、1年以上网店相关经验,熟悉淘宝产品上下架、基本排名规则,有良好的服务意识;
2、打字每分钟40个以上,熟练Office办公软件,电子商务或计算机专业毕业优先;
3、工作认真、负责、服从安排,能按时完成任务,工作可以接受加班;
4、熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)
5、熟悉利用各种群和论坛发贴进行宣传、能主动在各社区、论坛推广店铺;
6、语言表达清晰、独立学习、自主性强;
7、脾气好,有耐心和责任心,能长期稳定工作。


岗位职责:


1、负责淘宝商城的客服工作;
2、妥善处理客户投诉和售后服务;
3、接待售前中客服咨询。

公司介绍

 祥瑞公司成立于1999年,注册资金5700万人民币;是集研发、生产、销售、电商商务于一体的装饰材料企业;公司拥有自主知识产权,专业生产各类相框、镜框、3D画框、油画等室内装饰产品,通过ISO9000:2008认证和ISO14000认证。
     公司位于义乌市廿三里义东开发区,拥有员工500人,公司聘请了多位职业经理人全权负责公司运营管理;还聘请了享受国务院专家津贴的教授级高级工程师负责公司的产品研发。公司以“提升工作绩效、清晰核心流程、强化销售管理、开拓全新市场”为经营宗旨,具体现代化的优美办公环境,占地面积达43亩。公司产品98%以上销售海外市场。
    2012年公司在北苑创建了义乌市首个6万平米的电商产业创业园,并多次受到义乌市委市政府的高度重视,公司重视企业文化建设,坚持“以人为本、唯才是举”的人才战略,真诚邀请有识之士加盟我司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:廿三里义东工业园