杭州招聘

岗位职责：
1、在线解答玩家的问题，记录游戏中的bug及玩家对游戏的意见和建议；
2、关注游戏群，游戏论坛中玩家的行为，全面、及时掌握游戏用户情况并处理；
3、组织游戏线上活动，执行并总结；
4、跟踪游戏特定事情的工作；
5、查询、分析、汇整及反馈用户信息。
岗位要求：
1、一年以上游戏相关工作经验，有游戏工会会长，论坛版主，游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先；
2、熟悉即时类2DMMORPG游戏的玩法；
3、具备良好的服务意识，吃苦耐劳，能适应较大的工作压力。
4、沟通，应变能力强，善于处理用户投诉问题；
5、有良好的沟通协作能力，积极性，有强烈的责任感。
6、能接受晚班、翻班、加班工作安排（翻白班：9：00-21：00；翻夜班：21：00-9：00 ；晚班15：00-24：00，轮班制）
薪金待遇：
1、试用期（2个月）工资：2000元，转正工资：2500元，晚班补贴：20元/班，全勤奖：100元；
2、公司试用期开始为员工缴纳社会保险（五险）。

公司成立于2010年，员工110人左右，年营收2个亿以上。
纵览网游二十年沉浮，跃兔于华丽中悟透真知，与其在喧嚣中盲目追逐，不如抽身潜思，培育团队，重新反省如何让所有玩家在游戏中得到快乐！
以永远年青的心态立足现实，放眼长远；以经营百年企业的心态，为游戏每一个细节负责。
跃兔，一家创建于2010年的新锐游戏开发企业，立志于百年之外，心如朝阳初升！
跃兔文化：开放，创新，严谨，务实
跃兔理念：不断超越自我
跃兔目标：让所有人在游戏中得到快乐

跃兔团队
国内一流游戏公司多年网络游戏开发经验；
曾主导开发一款知名游戏，酣畅淋漓地收获成功的喜悦；亦曾品尝游戏人数下滑的苦涩。但成功使人奋进，挫折使人升华！
核心管理层拥有丰富的游戏商业运营经验和海量固定的游戏玩家资源，投资人以经营百年企业，打造国内一线厂商的心态经营企业。

跃兔产品
生死轮转，历史你写！
大型多人在线动作角色扮演网游《神途》，是跃兔第一款2D大作，以面临绝境中的大离王朝为背景，玩家将在这个神秘而不混沌，冷酷中带着冷艳的玄幻世界中追寻“生死轮转”的奥秘。
游戏采用跃兔自主研发的Galaxy引擎，开创性地引入市场经济，商城不再买强力道具，为玩家力造一个公平公正的游戏环境。时机、技能、跑位、非数值对抗，极具操作性的战斗方式，成就《神途》PK的畅快感。更有玩家上传系统，接受玩家自行设计，玩家越多，游戏越爽！超多期待，有你更精彩！

跃兔环境(总部：杭州市江干区九堡九盛路9号15幢4楼 分部：杭州西湖区转塘镇云计算产业园)
跃兔总部位于江干区东方电子商务园内，园区毗邻钱塘江，可观潮水起落，园内静雅优美，校园氛围浓厚，并有餐厅，健身房，超市，咖啡厅等一应休闲娱乐设施。
园区交通便利，新建杭州地铁一号线九和路站离园区200米，园区附近拥有数十路公交班线。周边生活配套齐全，数个现代化生活小区萦绕，大型超市和商业街在侧，员工生活极为方便。
跃兔分部位于西湖区转塘镇云计算产业园，周围环境优美，生活便利，位于美院附近，艺术气息浓厚，在城西、滨江等地皆设有班车接送，交通便利。

员工待遇：
1、薪资：跃兔网络将为员工提供行业内有竞争力的薪酬，确保优秀员工获得更多的认可和激励；
2、奖金：优秀的您将共享公司的经营业绩，奖金额度与公司年度收益及个人绩效挂钩；
3、基本保障福利：公司按照杭州规定为员工缴纳社会保险及各种福利；
4、额外补充福利：
员工成长基金：任何岗位员工工作期间取得的优异表现都将获得奖励。
团队建设类：公司将为员工不定期提供拓展活动，以及旅游机会。
5、休假：9:00-18:00，双休，除国家规定假日外，跃兔网络将给予额外的带薪年假、带薪病假。

杭州跃兔网络欢迎拥有创业梦想的你一起加入进来，将公司打造成中国游戏行业的领军企业。