客服助理
绍兴环思智慧科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟踪服务、客户关系协调及维护;
2、负责与客户的沟通、联络和巩固,建立与客户的友好关系和其他增值服务;
3、负责协调涉及售后服务相关的各种关系;
4、负责协助各事业部以客户为中心的相关事务;
5、负责协助采购及硬件部门协调客户提出的相关问题,跟踪相关的进度及时与各部门、客户反馈;
6、负责协助各项目的回款;
7、负责客服部各企业服务费的有效回款;;
8、协助财务部入账、查账及对账、开票、审计等工作;
工作要求:
1、普通话标准,声音甜美,有亲和力;
2、喜欢售后服务工作,能够承受工作压力,喜欢挑战自我;
3、善于与人沟通和电话拜访客户;
4、具有敬业精神和团队合作精神;
5、具备较强的计划、协调能力、人际交往能力;
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岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟踪服务、客户关系协调及维护;
2、负责与客户的沟通、联络和巩固,建立与客户的友好关系和其他增值服务;
3、负责协调涉及售后服务相关的各种关系;
4、负责协助各事业部以客户为中心的相关事务;
5、负责协助采购及硬件部门协调客户提出的相关问题,跟踪相关的进度及时与各部门、客户反馈;
6、负责协助各项目的回款;
7、负责客服部各企业服务费的有效回款;;
8、协助财务部入账、查账及对账、开票、审计等工作;
工作要求:
1、普通话标准,声音甜美,有亲和力;
2、喜欢售后服务工作,能够承受工作压力,喜欢挑战自我;
3、善于与人沟通和电话拜访客户;
4、具有敬业精神和团队合作精神;
5、具备较强的计划、协调能力、人际交往能力;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
环思智慧是一家专注于纺织服装行业全链路数字化综合解决方案提供商,业务覆盖从纤维到织造、印染、服装全产业链,已积累超过4000家优质的行业案例,提供从设备IOT互联、智能智造MES、设备自动化改造、智能排产APS、智能仓储WMS、企业资源ERP、以及供应链协同平台、智慧园区、产业集群工业互联平台等全场景行业数字化解决方案。企业规模超过300人,是纺织服装行业TO-B数字化解决方案服装商的领军企业。
企业文化
环融思远,共创未来
企业愿景
立足纺织,做智慧型产业领导者
企业使命
让纺织因环思而不同
核心价值观
责任、拼搏、突破、简单
公司福利:
周末双休、法定节假日,绩效奖金、五险一金,年终奖、通讯补贴、餐补、出差补贴、电脑补贴、年度体检、定期团建、同岗同酬等福利。公司为员工提供优厚的薪资待遇和融洽的工作环境,挑战性的工作和良好的职业发展前景。
企业文化
环融思远,共创未来
企业愿景
立足纺织,做智慧型产业领导者
企业使命
让纺织因环思而不同
核心价值观
责任、拼搏、突破、简单
公司福利:
周末双休、法定节假日,绩效奖金、五险一金,年终奖、通讯补贴、餐补、出差补贴、电脑补贴、年度体检、定期团建、同岗同酬等福利。公司为员工提供优厚的薪资待遇和融洽的工作环境,挑战性的工作和良好的职业发展前景。
联系方式
- Email:hshr@huansi.net
- 公司地址:地址:span纺织谷