电话回访
浙江元通港昌汽车有限公司
- 公司性质：国企
- 公司行业：贸易/进出口
职位信息
- 发布日期：2017-04-13
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：若干人
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、接听预约电话，并进行预约登记管理，对预约客户进行跟踪提醒，更新预约看板；
2、对客户进行分级管理，维系客户关系，通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养；
3、对失约客户进行跟踪并记录与分析原因，对预约情况进行定期汇总分析；
4、做好客户满意度的回访工作
工作时间：8:30-17:00
工作地址：杭州市天目山路325-2号
实习生亦可
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岗位职责：
1、接听预约电话，并进行预约登记管理，对预约客户进行跟踪提醒，更新预约看板；
2、对客户进行分级管理，维系客户关系，通过电话提醒、预约客户回厂进行定期保养；
3、对失约客户进行跟踪并记录与分析原因，对预约情况进行定期汇总分析；
4、做好客户满意度的回访工作
工作时间：8:30-17:00
工作地址：杭州市天目山路325-2号
实习生亦可
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 实习生
公司介绍
浙江元通港昌汽车有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：天目山路325-2号