杭州招聘

岗位职责
1、 日常客户维系，拜访4S店，发展和促进与潜在客户及现有客户的合作，保持公司的业务增长；
2、 客户满意度回访调查，收集相关建议及意见，监控服务质量；
3、 定期进行数据分析、反馈、上报，并提供改善建议，逐步提升客户满意度；
4、 维护客户管理系统，全方位优化客户服务质量。

任职要求
1、标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
3、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
4、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
5、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，较强的心理承受能力

杭州湖茂贸易有限公司是英国因恒科技有限公司设立在杭州的中国总公司，主要负责英国原装进口“智封”轮胎密封剂在浙江省市场的销售和管理工作，同时从事其他进出口贸易业务。现公司已获国家发明专利三项，实用新型一项，软件著作五项。2007年开始于杜伦大学材料系合作2008年王惠刚博士加入研发团队，专注于汽车新材料技术的研发。2009年公司成功研发出世界领先技术的自动轮胎密封剂。以国际竞争的眼光来制定发展战略，立足新起点，开创新局面。以科技环保的理念作为发展的总路线、 以人才和技术作为发展的主力军，立足杭州，面向浙江；立足浙江面向世界，成为轮胎保护行业的领军品牌。公司秉承“技术领先品质至上”的宗旨，推崇”客户为尊，员工为本，诚信敬业，持续改善“的价值观，目前公司已与奥迪、奔驰等多家4S店建立业务合作关系，并将在2012年底设立100家以上合作伙伴。现因业务发展需要，特此面向社会各界招贤纳才，希望各界有识之士加入本团队。