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淘宝客服

方块学园

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-21
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1.首先你得是一枚声音甜美可爱的Mei子。

2.有淘宝网店售后工作经验优先考虑。
3.会聊天。有耐心爱心和善心。
4.勤学肯干。工作态度端正,能对自己和组织负责,有强烈的责任心和团队精神。

5.熟悉淘宝各项操作规则流程,有淘宝网店售后工作经验优先考虑。能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单,比如淘宝维权投诉等,退款及物流跟踪,订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
6.负责淘宝接待工作,通过旺旺、微信,电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易,负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

方块学园主要从事游戏视频品牌开发、运营,游戏视频内容策划、制作等业务。

联系方式

  • Email:hr@blockschool.cn
  • 公司地址:上班地址:江晖路487号兴耀科技园