杭州招聘

主要职责：
1、客户需求调研和分析， 并编写相关的需求分析报告，与软件开发人员进行沟通。

2、编制并维护产品用户手册，用户培训资料以及用户培训视频；
3、负责用户现场培训，解答用户疑问；
4、负责用户技术支持，解答用户热线问题，并对用户的问题进行统计分析，编写用户常见问题答疑手册进行知识共享。

任职资格：
1、男生优先，有2年以上大型管理信息系统实施经验；
2、熟练应用OFFICE、VISIO等办公软件，编写详尽的实施文档

3、逻辑思维能力强，能够举一反三，思路清晰，条理清楚。
4、文字功底好，普通话标准，能清晰、简练、有条理地以书面及口头形式传递信息；
5、优秀的沟通能力与团队精神，责任心强，能够在压力下良好地开展工作；

6、有汽车行业管理信息系统实施经验的优先；具备一定的视频编辑经验者优先；

7、有极强的服务意识及项目节点控制意识，有项目实施管理经验的优先

8、能适应阶段性的密集出差。

    杭州杭航科技有限公司定位为汽车信息总成，帮助整车汽车厂商、经销商、服务站、维修厂、汽车美容等汽车相关企业优化业务流程，提升市场、销售、售后等各个部门的协同运作能力，建立以客户为中心的运营模式，强化市场差异化竞争力，帮助优秀的车企和汽车后市场服务商更加成功
    公司提供的服务包括：经销商管理(DMS)、供应链管理(SCM)、系统集成和商业智能应用(BI)等业内完整领先的解决方案等；还包括科学的IT长期规划、IT运维服务管理、软件外包服务、电信增值服务和金融服务等服务支持。
    公司重点关注领域：汽车工程制造业流通环节（经销商管理、售后服务、供应商采购管理、客户关系管理、在线营销系统、供应链系统）