杭州招聘

店长外派到宿迁金鹰、和溧阳金鹰（商场）
★店长是管理者而不是销售者 1、店长的角色认识 1》对店铺——店长是灵魂人物；等于我们人体的大脑指挥身体的各部分的活动 2》对公司——是桥梁；架起员工与公司之间的上传下达；是树干，树枝（员工）通过它给以树根（公司）氧气，树根给予树枝水分及营养。 3》对市场——是眼睛，将外界的信息及时的反馈给公司，员工。 2、店长的素质要求 ●诚实守信、责任心、团队合作、执行力 3、店长的能力要求（红色部分为核心能力） ●自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据敏感度 4、店长知识的专业要求（红色部分为主要知识） ●消费者心里学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存控制、顾客服务知识、产品知识FAB、店铺诊断、店铺销售技巧、顾客服务技能、陈列整理改进技能 5、作为“工作管理者”容易失败的原因 ●1没有独创理念；2无法掌握情势的变化；3无法思考又欠缺果断力；4无法得到相关部属的协助；5无法完成日常事务；6无法如期计划；7无法圆满的授权；8和部属接触不足；9无法掌握部属的心态以上是店长在工作管理立场失败9大原因，从反面看事，管理者应具备哪些能力即可一目了然。 6、岗位说明 1》岗位目标 ★店铺管理：在人事管理、货品管理、货品管理及店铺形象的维护，达到公司标准要求； ★销售指标：妥善控制好店铺盈利，并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标； 2》工作职责 ★人事管理： 1、以上作则，执行公司制度、纪律； 2、将公司的制度政策传达给各下属同事； 3、管理及领导店内所有员工能群策群力，达到公司所制定的目标及工作指标； 4、安排各同事的工作职责； 5、能够培训、指导下属，提高店铺人员素质，按照适当的时间安排计划给员工实习； 6、评估店铺下属员工的工作表现； 7、人员安排合理，包括编制，每日人手的安排等； 8、上传下属同事及顾客反映的意见； 9、为下属同事解决疑难； 10、保持店铺工作气氛良好及提高同事工作士气； ★货品管理： 1、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等； 2、确保店铺存货记录准确，有足够存货应付每日的销售； 3、确保货品的整洁、整齐及有产品的质量； 4、熟悉产品的特性、优点、好处、洗涤方法； 5、灵活的调整货品的摆位，安排活动推广； 6、关注店内的库存情况，合理的调整畅销、滞销品； ★卖场管理： 1、安排卖场的一切日常运作（店铺整洁、货品的整齐、环境良好、电器的安全 2、处理店铺的突发事件（如：停电、等） 3、处理店铺顾客的投诉意见 4、定时向上级主管汇报店铺内各项运作情况、人事变动及资讯 ★销售管理： 1、为顾客提供优质的服务，反映顾客意见 2、营造店铺销售气氛 3、近期交流销售技巧、专业销售技巧培训 4、留言市场动向（如：竞争对手情况）及时作出反应（调场、加强促销语、服务等） 5、制定销售目标，保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作，达成营业目标； 6、根据天气、环境、货品、客户需要等及时做出调整； 7、分析店铺销售情况并总结上交上级 ★账务管理： 1、监控收银员的日常工作流程（专卖店） 2、严格执行《现金管理流程》 3、收集并整理好所有的单据，包括出库单、装箱单、盘点表、销售报表等； 4、建立货场及仓库准确的进、销、存台账，安排专人每日记账 5、对店铺的手工、电脑账及实货近期的核对，做到台账的相符，账物相符，账款相符 ★工作职权： 1、分配工作：按照各员工的岗位、个人能力合理分配工作 2、检查工作：对分配到个人的工作定期的检查，起监督作用 3、业绩评估：分时期（时段、天、周、月）对员工的销售业绩进行评估，了解员工的销售能力、工作状态 4、奖罚下属：对员工的日期表现实施奖罚制度，对表现好的员工及时给予鼓励或者奖励，对表现差或者违规者拒不姑息 5、人员编程：合理控制店铺人员，避免 人员的紧缺或过剩 6、节源开流：控制店铺的日常开支，做到节源开流，合理的使用所有店铺费用。

公司简介。
杭州卓诚服饰有限公系杭州弘泰下属子公司，杭州弘泰创建于1998年，公司总部设在杭州萧山，占地面积50亩，拥有标准化专业厂房40000平米，现有员工1000多名，旗下拥有杭州萧山弘泰羽绒制品有限公司、杭州弘泰进出口公司、香港卓诚服饰有限公司、杭州卓诚服饰有限公司4家子公司。
杭州卓诚服饰有限公司，是一家集服装设计、生产、销售为一体的实业公司。公司在经营管理、信息管理、规避风险等方面都有了良好的支撑点，也为企业未来发展储备了优厚的资源。
卓诚服饰以“创建知名品牌、美化人类生活、满足市场需求”为永恒的追求，针对国内市场需要开发生产的“佰慧奴”品牌女装是公司最基础的核心资源；具有高度责任意识、创新精神、敬业精神、团队精神、讲究效率的员工是公司最大的财富；建立以顾客利益为导向的人性关怀目标，坚持诚实、守信、理解、平等和尊重的原则；与客户建立真诚合作的伙伴关系、共同发展，实现双赢，是公司的核心价值观。

品牌理念。

本着“舒适的工作，美丽的生活——Enjoy work Enjoy life”的品牌理念，一直不断追求倡导时尚的潮流，全力为亚洲的知性***打造完美***的奢华、优雅和高贵的气质。目标消费者定位在25-40岁，高素质、高修养、气质品位独特的知性都市***.为此，公司特邀法国设计师加盟，采用日、韩、欧进口面料，由台湾资深版师立体裁剪，通过精心制作，让我们的服饰成为美丽的象征。宏扬的是幽雅、时尚个性着装文化。从时装艺术的角度拉近***与美的距离。佰慧奴是一种生活方式，存在于生活之中，为生活而设计 。

品牌名称：佰慧奴 法文名称：Buinour

乘车路线：地铁湘湖站外公交站内乘坐700路到萧山汽车总站下车，乘坐725公交车到浙东村站下车往北80米即到。

其他：

电话：0571-- 82778387