杭州招聘

工作职责：
1、熟练操作前台各项事务。
2、配合好课程顾问的销售工作。
3、接受学员、家长询问，投诉，做好解答和安抚工作，妥善解决投诉，特别对投诉信息做好记录，反馈给上级主管。
4、校内活动定期的筹备和反馈工作：比如家长会信息的公布、儿童节和圣诞节等活动的前提筹备、校内信息扩展和活动之后的家长、学员的反馈工作。
5、校内学生秩序维护工作：学生上课期间，与后勤部门协力保证学生校内的安全、有序。要求不出现严重的打闹，导致学生受伤事件出现。
6、维护家长关系：和家长建立良好关系，及时问候家长，照顾好上课期间逗留在学校的家长，避免家长在学生上课期间校内随意走动和观望，影响老师和学生的上课。
7、学校内部各部门之间的配合工作：
8、服从上级主管安排，严格执行上级主管布置的任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，能够较好的英语口语表达和沟通能力。
2、有相应客服工作经验1至2年。
3、亲和力较强，善于交流和沟通、协调能力强，思路清晰，反应敏捷，应变能力好，根据能现场条件及时解决问题。
4、热爱教育行业，喜欢小孩子，有强烈的工作责任感。
5、具有较好团队合作精神，有良好的自我学习能力。
6、外表整洁大方，工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。

一支朝气蓬勃的团队 舒适和谐的工作环境 贴心人性的管理模式 优厚的薪资待遇 广阔的发展平台 选择怎样的工作方式决定怎样的生活方式 走进因尔美 美好生活向您敞开！

杭州因尔美早期教育中心是专业从事0-6岁幼儿早期教育、咨询、培训的服务机构。对家长及看护人员提供便捷、有效、科学的教育方法，普及科学育儿知识，组织开展亲子活动，建立由中心、家庭、社会共同参与的健全早期教育工作网络。教育从零岁开始!因尔美本着“教会父母做老师”的早教思想, 倡导“爱和自由”的教育方式,以蒙式教育理念贯穿所有的课程.中心1400多种教学玩具,600平方大型活动场地,宽敞舒适的学习环境,轻松愉悦的学习方式. 专业营养师的饮食的搭配让孩子的体格强健;优秀、专业的师资队伍让孩子的成长没有任何遗憾!

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