杭州招聘

岗位职责： 负责公司国内/国际机票、酒店等方面的预订及咨询，并且受理客户投诉及建议；定期回访客户。
任职要求：
1、高中文化程度，具备较强的协调能力和沟通能力；
2、1年以上国内或国际机票销售、话务咨询或一年呼叫中心客服等工作经验优先考虑；
3、待人热情，能吃苦耐劳；
4、普通话标准，表达清晰；掌握基本英语会话；
5、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；
6、品貌端正，身体健康，有服务精神、合作精神、坚韧性和责任感，无不良行为记录；
7、声音甜美，普通话标准，能承受工作的压力，能长期稳定；
8、认真负责，积极主动，性格开朗。

杭州软银电子商务有限公司是一家以高科技为支撑的现代服务平台，拥有一套自建的呼叫中心服务系统，携手全国各大星级酒店、高档会所、娱乐休闲、品味餐厅等商家，专业免费为企事业单位提供全国酒店消费签单、机票消费、会务会议和活动策划。 公司管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合，以及团队间紧密无缝的合作保证了公司迅速稳健的发展。我们的高层管理团队曾任职畅翔网，易约网高层；中层管理团队汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精英。公司成员都将秉承“以客户为中心”的原则，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，建立多赢的伙伴式合作体系，从而共同创造最大价值。