售后支持工程师(职位编号:006)
浙江瑞瀛网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2012-09-10
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
英语良好 - 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、 负责公司产品的安装调试和维护工作;
2、 定期回访公司客户产品使用情况,保持良好的合作关系;
3、 耐心听取客户提出的问题,快速提供有效的解决方案;
4、 及时做好客户记录(产品安装、巡检、测试的记录;产品咨询、投诉、建议的记录;客户档案)
5、 及时、有效的反馈客户信息,负责搜集公司老客户的需求信息;
6、 协助销售公司产品。
岗位要求:
1、 本科学历,理工科专业,电子、计算机、通信等相关专业优先;
2、 优秀的语言表达能力和沟通能力,普通话标准,口齿清晰、条理清楚;
3、 较强的应变能力、协调能力、能快速处理用户的技术问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、 能适应经常出差;
6、 英语四级以上,能熟练阅读技术类英语。
公司介绍
浙江瑞瀛网络科技有限公司成立于2011年,注册资本1000万元,致力于以ZigBee为主的无线通讯系统领域产品的研究、开发、生产、销售与服务。公司位于杭州市国家级高新开发区内,公司视技术为企业的生命,努力打造世界一流的团队。公司所有研发与销售人员均为本科学历以上,并聘请多位行业内的资深人士从事研发。公司还与国内知名高校与科研机构建立了良好的合作关系,借助高校行业领域内的优势资源完成从科研成果到技术交流的转化,并在人才培养等方面进行深层次的合作。
公司拥有国际领先的ZigBee/IEEE802.15.4技术、产品和行业解决方案。主要产品包括:全系列ZigBee无线通信模块、无线采集器、网关、无线家居、楼宇及安防传感器、应用软件及测试软件等,产品符合CE、UL等国际认证规范。所有产品与技术均严格遵循IEEE相关国际标准和国家行业标准,拥有完整自主知识产权。公司在无线抄表、电力监控、智能家居、安防系统、医疗监控、楼宇控制、暖通空调、工业现场数据采集与控制、物流管理等多个行业拥有丰富的应用经验。除了国内市场外,产品远销北美、欧洲、澳大利亚等国家和地区。公司与世界领先的无线芯片供应商建立了长期合作关系,面向全球市场提供ZigBee相关技术和产品,同时提供该领域产品的ODM、OEM业务。
公司主要业务:无线抄表、电力监控、智能家居、安防系统、医疗监控等。
公司业务合作伙伴:国家电网、联通、松下、电信、LG、鸿雁(开关)等
公司研发合作伙伴:浙江大学、中国科学院等
公司提供完善的福利保障,五险一金,各类补贴和节假日福利,欢迎有志之士加入,共创梦想的事业。
工作时间:9:00-17:00(周一至周五)
公司拥有国际领先的ZigBee/IEEE802.15.4技术、产品和行业解决方案。主要产品包括:全系列ZigBee无线通信模块、无线采集器、网关、无线家居、楼宇及安防传感器、应用软件及测试软件等,产品符合CE、UL等国际认证规范。所有产品与技术均严格遵循IEEE相关国际标准和国家行业标准,拥有完整自主知识产权。公司在无线抄表、电力监控、智能家居、安防系统、医疗监控、楼宇控制、暖通空调、工业现场数据采集与控制、物流管理等多个行业拥有丰富的应用经验。除了国内市场外,产品远销北美、欧洲、澳大利亚等国家和地区。公司与世界领先的无线芯片供应商建立了长期合作关系,面向全球市场提供ZigBee相关技术和产品,同时提供该领域产品的ODM、OEM业务。
公司主要业务:无线抄表、电力监控、智能家居、安防系统、医疗监控等。
公司业务合作伙伴:国家电网、联通、松下、电信、LG、鸿雁(开关)等
公司研发合作伙伴:浙江大学、中国科学院等
公司提供完善的福利保障,五险一金,各类补贴和节假日福利,欢迎有志之士加入,共创梦想的事业。
工作时间:9:00-17:00(周一至周五)
联系方式
- 公司网站:http://www.rexense.com
- 公司地址:杭州市西湖区翠柏路7号杭州电子商务产业园105室
- 邮政编码:310012
- 联系人:来小姐
- 传真:(0571)87987620
- 电话:(0571)28081057