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客服

浙江浙风旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-05-16
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:5
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1、 为公司或个人提供旅游产品的咨询及预订服务 ;

2、 处理产品上线、下线;处理、跟踪订单;

3、 解答用户疑问,汇总产品问题;

4、 统计产品销售报表。

岗位要求

1、熟悉办公软件,有一定的计算机和网络操作基础;

2、有较强的服务意识和团队意识,踏实稳重;

3、有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问;

4、形象气质佳,普通话标准流利,声音甜美,有亲和力。

5、有一定的文字表达及数据分析能力,善于收集、整理文档;

6、具有高度的责任心、较好的自我管理能力和心态,良好的抗压能力,在逆境中迎难而上,吃苦耐劳承受压力的能力强。


工作地址:杭州市滨江区

注:请求职位人员直接投递个人简历在招聘网或公司邮箱hr@zjtravel.com ,没经过电话预约或直接上门面试者一律不接待。


公司介绍

浙江浙风旅行社有限公司是经国家旅游局批准成立的,具有独立法人资格,公司总部位于杭州滨江区,下设总经理室、计调部、地接部、组团部、接待部、业务部、财务部以及导游部等250余位员工,并在上海、江苏、杭州设有散客中心,是华东地区最具规模,最具实力的旅游散客线路批发商之一。 浙江浙风旅行社本着“客户第一,诚信至上”的原则,多年来专注于华东区域旅游线路的开拓与发展,与多家企业建立了长期的合作关系。
公司全体员工精心打造“浙风”品牌,本着“稳健、规范”的经营理念实施企业发展战略,全面提高员工素质,努力建设一流的现代企业,增做业界最佳旅游服务批发商。
我们衷心的期待您的加盟!

联系方式

  • 联系人:周小姐
  • 电话:(0571)81399166-9166