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售后服务工程师

北京嘉信怡达科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-04-11
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  其他

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、专科以上学历,电子、机械仪器仪表、化学化工等相关专业背景。
2、具备丰富实验室仪器相关维修和安装的知识和经验,熟悉售后服务流程;
3、有较强的责任心,良好团队协作能力,沟通能力。
4、有清洗机售后方面的经验优先。
5、熟练使用办公软件;
6、能适应必要的出差
7、完成委派的临时工作。
8、上班地点:顺义
岗位职责:
1、 对新下达生产任务单里的客户进行电话沟通并确认安装环境和安装时间。
2、 为客户提供现场安装、调试,故障诊断与排除、设备维护及客户培训服务。
3、 通过现场或者电话等方式完成设备的故障诊断及解决仪器的基本应用问题等。
4、 定期对已安装客户进行电话回访并做好回访记录。
5、 定期统计客户清洗剂的用量情况并做好记录。
6、 汇总售后反馈回来的问题,做好记录。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 其他

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公司介绍

 北京嘉信怡达科技有限公司,是实验室及工业检测仪器设备及应用方案的供应商,我们服务于生命科学、工业、制药、政府、教育、石化、电子以及商业实验室等众多领域,凭借与众多知名科学仪器制作商之间的战略合作关系、以及不断优化的公司自身运作和服务质量,为满足每个领域的客户需要,我们为客户提供完整的解决方案、技术咨询以及相应配套仪器设备,并聘请著名专家教授作为公司的技术顾问。
     公司经营的范围包括:实验室仪器设备;工业及在线仪器仪表;医疗仪器及设备;常规化学原料及试剂;实验技术咨询及技术开发;设备及原料进出口代理。
     公司依靠创新求发展、不断为客户提供更精良、更先进的仪器设备,并以优质的售后服务,提供全面满足用户检测需求的解决方案。我们以诚信为本,潜心经验,逐渐发展成为一家以科技为本,拥有雄厚技术基础的高素质的专业公司,我们拥有充满活力的高素质的销售团队,拥有具有丰富仪器技术和应用知识的技术支持团队和技术全面经验丰富的售后服务团队,我们期待在为客户提供的产品与服务的活动中为推动社会科技进步及人民生活的改善作出贡献。

联系方式

  • 公司地址:成贤街