系统技术支持工程师
东信和平科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责项目售前技术支持工作,包括需求调研、技术交流、技术咨询、方案宣讲、文档编写以及其他相关工作;
2、负责项目售后技术支持工作,包括用户沟通、技术问题处理、需求反馈、客户培训及技术协调等工作;
3、参与产品方案设计、产品研发过程跟踪,及时了解产品研发和使用信息,定期提供报告和建议,参与产品完善工作;
4、参与项目工程实施工作,为工程实施以及运行维护人员提供技术支持;
5、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1、计算机、通信、电子工程等相关专业,本科以上学历,有一定软硬件基础;
2、三年以上相关岗位工作经验,具备物联网和一卡通行业产品设计研发、售前售后支持、工程实施等工作经验优先;
3、熟练掌握系统集成、产品实施、弱电工程技能,精通相关专业知识,接收新技术和新业务能力强,具备较强的分析和解决问题的能力;
4、具有很强的文档编写能力和丰富的文档编写经验,有较强的业务沟通和协调能力,能够高效的开展工作;
5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具有良好的团队合作精神和人际关系沟通协作能力;
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岗位职责:
1、负责项目售前技术支持工作,包括需求调研、技术交流、技术咨询、方案宣讲、文档编写以及其他相关工作;
2、负责项目售后技术支持工作,包括用户沟通、技术问题处理、需求反馈、客户培训及技术协调等工作;
3、参与产品方案设计、产品研发过程跟踪,及时了解产品研发和使用信息,定期提供报告和建议,参与产品完善工作;
4、参与项目工程实施工作,为工程实施以及运行维护人员提供技术支持;
5、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职要求:
1、计算机、通信、电子工程等相关专业,本科以上学历,有一定软硬件基础;
2、三年以上相关岗位工作经验,具备物联网和一卡通行业产品设计研发、售前售后支持、工程实施等工作经验优先;
3、熟练掌握系统集成、产品实施、弱电工程技能,精通相关专业知识,接收新技术和新业务能力强,具备较强的分析和解决问题的能力;
4、具有很强的文档编写能力和丰富的文档编写经验,有较强的业务沟通和协调能力,能够高效的开展工作;
5、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具有良好的团队合作精神和人际关系沟通协作能力;
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
东信和平科技股份有限公司(以下简称“东信和平”或“公司”)是中国电子科技集团有限公司旗下的国有控股上市公司,成立于1998年,2004年在深圳证券交易所上市(股票代码: 002017.SZ),目前注册资本 44648.6084万元人民币,是重点高新技术企业、国家规划布局内重点软件企业、广东省战略新兴产业骨干企业,拥有“国家企业技术中心”、“智能数字安全技术国家地方联合工程研究中心”2个guojiaji研发技术平台。
公司总部位于中国珠海,在新加坡、俄罗斯、印度及孟加拉设有海外子公司。业务覆盖移动通信、金融服务、政府公共事业的智能卡产品及服务,以及消费电子、工业物联、车联网等多领域的数字身份安全解决方案和垂直行业物联网整体解决方案,已累计向全球80多个国家和地区的客户提供产品和服务。
未来,公司将持续秉持“以客户为中心”的价值理念,不断开拓创新,致力于成为全球客户信赖的数字安全产品解决方案提供商与服务。
工作时间:
实行五天七小时工作制。
薪酬福利简介:
1.提供行业内具有竞争力的薪资水平;
2.设有伙食补贴、免费班车等福利,对特殊岗位设有岗位津贴;
3.高温季节发放高温补助费,法定节假日发放过节费;
4.按照国家及地方规定为员工参保,并全员购买年金;
5.公司设有“年终奖、研发专利奖、总裁特殊贡献奖”;
6.员工享有婚假、产假、年假等带薪假期;
7.免费为全体职员进行年度体检;
8.定期开展各种文体活动,每年举办大型年度晚会和特色、隆重的集体婚礼;
9.提供食宿(宿舍配有空调、电视机、饮水机、热水洗澡等);
10.为员工提供各种培训发展机会,利于员工个人能力提升;
11.设有篮球场、兵乓球室等体育锻炼设施,丰富员工业余生活;
12.为员工提供广阔的事业发展平台及晋升空间。
公司总部位于中国珠海,在新加坡、俄罗斯、印度及孟加拉设有海外子公司。业务覆盖移动通信、金融服务、政府公共事业的智能卡产品及服务,以及消费电子、工业物联、车联网等多领域的数字身份安全解决方案和垂直行业物联网整体解决方案,已累计向全球80多个国家和地区的客户提供产品和服务。
未来,公司将持续秉持“以客户为中心”的价值理念,不断开拓创新,致力于成为全球客户信赖的数字安全产品解决方案提供商与服务。
工作时间:
实行五天七小时工作制。
薪酬福利简介:
1.提供行业内具有竞争力的薪资水平;
2.设有伙食补贴、免费班车等福利,对特殊岗位设有岗位津贴;
3.高温季节发放高温补助费,法定节假日发放过节费;
4.按照国家及地方规定为员工参保,并全员购买年金;
5.公司设有“年终奖、研发专利奖、总裁特殊贡献奖”;
6.员工享有婚假、产假、年假等带薪假期;
7.免费为全体职员进行年度体检;
8.定期开展各种文体活动,每年举办大型年度晚会和特色、隆重的集体婚礼;
9.提供食宿(宿舍配有空调、电视机、饮水机、热水洗澡等);
10.为员工提供各种培训发展机会,利于员工个人能力提升;
11.设有篮球场、兵乓球室等体育锻炼设施,丰富员工业余生活;
12.为员工提供广阔的事业发展平台及晋升空间。
联系方式
- 公司地址:珠海市南屏科技园屏工中路8号